Conseiller(e) en séjour au sein du Service Accueil et Information comprenant jusqu'à 5 personnes en haute saison, affecté au bureau principal de Gérardmer et sur tout autre point d'accueil hors les murs sur le territoire intercommunal. Missions principales : Accueil (physique, numérique et téléphonique) et information du public. Vente de produits. Gestion de l'information. Gestion du back office. Participation à des opérations de promotion. Toutes ces missions s'effectueront dans le respect des procédures du label Qualité Tourisme.
Date limite d'envoi des candidatures au 10 janvier 2025
CDD du 25 janvier au 9 mars 2025, rémunération selon expérience.
Possibilité de logement
Experience: 1 An(s)
Compétences: Caractéristiques de l'offre touristique,Accueillir, orienter, renseigner un public,Vendre une prestation ou un produit
Langues: Allemand souhaité,Anglais souhaité
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres services de réservation et activités connexes
Liste des qualités professionnelles:
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
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