La Ville de La Ferté Saint-Aubin, aux portes de la Sologne, immédiatement au sud de l'agglomération orléanaise, et offrant un cadre de vie verdoyant et attractif recrute :
Un agent d'accueil et secrétariat administratif (H/F)
pour le renfort estival du service Citoyenneté
Poste à temps complet à pourvoir par voie contractuelle.
Du 16-juin au 31 août 2025
Sous l'autorité hiérarchique du responsable du service citoyenneté, vous recueillez et traitez les informations nécessaires au fonctionnement administratif du service. Vous suivez les dossiers administratifs et gérez les dossiers selon l'organisation.
Missions
Accueillir le public - réception et orientation des appels téléphoniques
Traiter et diffuser les informations
Réceptionner des livraisons
Répondre aux courriers divers du service
Affranchissement du courrier et en assurer le dépôt à la poste
FORMALITÉS :
Prendre des rendez-vous pour les dépôts et les retraits des demandes de cartes d'identité et passeports
Remettre la liste des pièces à fournir et les dossiers de demande de cartes d'identité et passeport
ÉTAT-CIVIL :
Réceptionner et traiter les dossiers d'état civil (naissances, reconnaissances, mariages, décès et PACS)
Rédiger et délivrer les actes d'Etat-Civil (naissances, reconnaissances, mariages, décès)
Traiter les mentions à apposer sur les registres d'Etat-Civil (mariage, divorce, inscription ou dissolution PACS, répertoire civil, acte de notoriété et décès)
Traiter et enregistrer les divorces, séparations de corps
CIMETIÈRES :
Traiter et enregistrer les achats et renouvellements des concessions
Traiter les affaires funéraires pour les inhumations et mettre à jour le fichier cimetière
Profil
BAC à BAC+2 - Assistante/gestionnaire administrative
Maîtrise des techniques du secrétariat, qualités relationnelles et rédactionnelles
Rigueur, sens de l'organisation, capacité d'adaptation, discrétion (devoir de réserve, confidentialité)
Esprit d'équipe, polyvalence, réactivité, anticipation, autonomie, Savoir rendre compte
Maîtrise impérative de l'outil informatique
Bases de connaissance en état-civil serait souhaitable
Conditions de travail :
Durée hebdomadaire du travail : 37.30 h hebdo (avec ARTT)
Travail certains samedis en rotation avec l'équipe
Rémunération : SMIC
Candidature (CV + lettre de motivation) à :
Madame le Maire, Hôtel de ville, Place Charles de Gaulle - BP 10049 45240 LA FERTE SAINT AUBIN ou par voie dématérialisée au service ressources humaines au courriel suivant : emploi@lafertesaintaubin.fr
Experience: 6 Mois
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Vous serez placé(e) sous l'autorité du Directeur des services techniques, de son adjoint, et de la responsable de l'urbanisme, au sein d'un pôle secrétariat administratif de 3 agents
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