Coordinateur(rice) - adhap reims (h/f)

Notre agence de Reims recrute un(e) Coordinateur(rice) en CDI temps plein ou partiel.

Les missions du poste

Vous intégrerez une équipe humaine et professionnelle qui contribue au maintien à domicile des personnes fragilisées de tous âges, en les accompagnant dans les actes essentiels de la vie quotidienne.

En tant que Coordinateur(rice), vous :
- Managerez les équipes d'assistant(e)s et vous contrôlerez la qualité des prestations ;
- Gérerez et organiserez les interventions au domicile des bénéficiaires (gestion des plannings) ;
- Organiserez les interventions en fonction des prestations proposées et des besoins et attentes des bénéficiaires ;

Notre process de recrutement :
- Si votre candidature retient notre attention, nous vous appellerons par téléphone pour en savoir + sur vous.
- Et si votre candidature se poursuit, alors vous donnerons RDV au sein de notre agence pour vous rencontrer.

Le profil recherché

Vous possédez obligatoirement une des 2 qualifications ci-dessous :
- Un diplôme type BTS SP3S (Services et prestations des secteurs sanitaire et social), Responsable de secteur Services à la personne, Licence professionnelle Services à la personne ou d'autres certifications reconnues équivalentes (Bac +2/3) dans le secteur sanitaire et social ;
- Un diplôme ou une certification professionnelle dans le domaine social, médicosocial (ex : Titre pro ADVF, DEAES, BEP ou Bac Pro ASSP.) AVEC une expérience de 3 ans justifiée dans le domaine de l'aide à la personne et en tant que manager dans la gestion de plannings de prestations.

Et vous êtes reconnu(e) pour :
- Etre doté(e) d'un excellent relationnel et du sens des responsabilités et de l'organisation ;
- Etre autonome et polyvalent(e) ;
- Avoir une bonne capacité d'adaptation ;
- Détenir des connaissances et compétences en ressources humaines ;
- Etre à l'aise avec Excel, Word et les outils informatiques en général ;
- Avoir le sourire !

Le permis B est obligatoire.

Les avantages à nous rejoindre

Infiniment humain depuis plus de 20 ans, ADHAP est un réseau national leader dans le maintien à domicile des personnes fragilisées.
Dans notre centre, vous trouverez une équipe unie, solidaire et à l'écoute.
Nous vous proposons un poste en CDI à temps plein ou partiel pour le secteur de Reims (51), une rémunération mensuelle fixe de 1972 € brut (temps plein), négociable selon expérience.

Présentation de l'entreprise

Bienvenue chez ADHAP !

Créé à Clermont-Ferrand en 1997 et développé en franchise depuis 2001, ADHAP est le réseau national spécialiste du secteur de l'aide à domicile aux personnes fragilisées de tous âges.

Notre mission ? Permettre à toute personne fragilisée de vivre chez elle le plus longtemps possible, dans les meilleures conditions de confort physique et moral, de sécurité et de dignité.

Avec près de 140 implantations en France et environ 5 000 intervenant(e)s à domicile, ADHAP est un des plus importants réseaux privés du secteur du maintien à domicile.

Si vous pensez correspondre à cette description alors nous attendons avec impatience votre candidature !

Experience: Débutant accepté

Compétences: Législation sociale,Bureautique et outils collaboratifs,Démarche qualité,Animer, coordonner une équipe,Piloter une activité,Accueillir, orienter, informer une personne et son entourage,Analyser la qualité d'un service,Apporter un appui technique pour le personnel,Assurer la gestion administrative d'une activité,Assurer le suivi des dossiers clients,Coordonner les interventions à domicile,Effectuer le suivi administratif (pointage…), définir les plannings et les affectations d'équipes au quotidien,Encourager une communication efficace au sein de l'équipe,Evaluer et prévenir les risques professionnels des intervenants ,Expliquer et faire respecter les règles et procédures,Organiser des actions de communication interne,Proposer des innovations pour améliorer la qualité de service,Respecter les règles d'éthique et de déontologie,Responsabiliser et favoriser l'autonomie des intervenants,Sensibiliser le personnel à l'organisation, la qualité, la sécurité

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Aide à domicile

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.