Notre client est un Groupe bancaire à dimension internationale. Vos missions seront principalement :
* Assurer un service client de qualité et garantir leur satisfaction,
* Répondre aux demandes clients et les diriger vers le bon interlocuteur,
* Promouvoir l'utilisation des médias digitaux et accompagner les clients,
* Traiter les opérations courantes et respecter les règles internes,
* Veiller à la prévention des risques et suivre les directives de sécurité.
Rémunération fixe.
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