Prospection et gestion d'un portefeuille de prospects
• S'informer et analyser les opportunités et les tendances, étudier l'offre de la concurrence et son évolution
• Constituer et mettre à jour un fichier de prospects
• Prospecter les donneurs d'ordres ou apporteurs d'affaires Vente au client ou prospect, d'un produit et d'un service correspondant à ses besoins
• Présenter l'entreprise, ses produits et services et les argumenter
• Concevoir un projet avec ses plans et chiffrage ; conseiller et/ou participer au choix des matériaux, des couleurs
• Négocier le projet et conclure la vente dans le respect des conditions de l'entreprise
• Constitution du dossier complet comprenant toutes les informations nécessaires aux commandes auprès des fournisseurs, et à la bonne exécution de la pose et des travaux Suivi des ventes et fidélisation du client
• Contacter le client au démarrage des travaux, suivre leur avancement par rapport aux délais et régler les éventuels litiges
Compétences spécifiques
•Assurer une veille efficace pour identifier les besoins des clients et les marchés potentiels
•Définir une stratégie de prospection et maîtriser les techniques marketing
•Connaître l'outil de gestion commerciale (CRM, facturation, notes de frais) et ERP
•Transposer et donner forme aux besoins et aux idées : esquisses, croquis, plans…
•Connaître les matériaux, process de production et contraintes techniques pour vérifier la faisabilité d'un projet et pour concilier contraintes, esthétique et budget
•Connaître les réglementations en vigueur
•Savoir adapter son argumentaire pour conclure la vente
•Gérer un projet ou un dossier de conception
•Avoir des qualités relationnelles développées et un esprit d'équipe
Compétences transversales
•Etre à l'écoute et savoir reformuler
•Recueillir, analyser et synthétiser beaucoup d'informations
•Avoir le sens du service et du relationnel commercial
•Savoir s'organiser pour bien gérer son temps et ses priorités
•Diffuser l'information pertinente et favoriser la compréhension
Cooking Surface, entreprise innovante dans le secteur de l’électroménager haut de gamme, conçoit et commercialise des plaques de cuisson à induction invisibles. Alliant design, technologie et performance, nos produits transforment les espaces de cuisine en lieux de vie élégants et connectés.
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