Notre client, un groupe bancaire en fort développement, recherche actuellement un(e) : Directeur(trice) adjoint de Centre d'Affaires (Lille) H/F Périmètre : Rattaché(e) au Directeur de Territoire Hauts-de-France, le Directeur du Centre d’Affaires de Lille prendra en charge la gestion d’une équipe de 7 personnes. Il/elle s’occupera d’un portefeuille de clients principalement composé de PME et de grandes ETI ayant un chiffre d’affaires moyen de 200 millions d’euros. La gestion comprend le centre d’affaires de Lille et celui d’Amiens, mais le périmètre d’intervention couvre l’ensemble de la région Hauts-de-France. Missions : Le Directeur du Centre d’Affaires sera responsable du développement du PNB et de la part de marché de la banque sur le segment ETI/PME de sa zone géographique. Il/elle managera, pilotera et animera son équipe, en s’appuyant notamment sur les lignes fonctionnelles de la Direction des Entreprises et du Développement des Territoires (Conseillers crédit-bail mobilier, Conseillers crédit-bail immobilier, Conseillers affacturage, Animateurs de marché…). Il/elle déploiera localement le plan d’action commercial national et s’assurera du respect des processus, normes et principes de commercialisation au sein de son équipe. Il/elle sera le représentant local de la banque auprès des autres acteurs du Groupe, ainsi que des acteurs locaux de la vie économique. Dans ce cadre, il/elle coordonnera ses actions avec celles du Directeur de Territoire. Il/elle sera par ailleurs garant(e) : de la gestion du risque sur son périmètre et dans le cadre de ses délégations ; de l’exécution du plan de contrôle de premier niveau sur son périmètre, ainsi que du suivi des actions correctrices ; de la qualité de service aux clients. À ce titre, ses principales missions seront : • Décliner et mettre en œuvre le plan d’action commercial. • Manager son équipe et accompagner le changement. • Assurer la montée en compétence de son équipe. • Maîtriser le risque client, contrôler et garantir la qualité de service. • Assurer le pilotage transversal et les relations externes. • Être l'ambassadeur de la marque sur son territoire. Profil : Vous avez une solide expérience en centre d’affaires en qualité de chargé d’affaires senior ou d’adjoint en direction. Vous avez la fibre entrepreneuriale ainsi qu’une forte appétence pour le développement commercial.
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