Indemnisateur sinistres médians corporels auto (h/f)

Indemnisateur Sinistres Médians Corporels Auto (H/F)

Description de la mission

Au sein de la filière Corporel de la Direction Indemnisation Service Client d'Allianz France, Rejoignez le service Sinistres Gestion Dédiée en tant qu'Indemnisateur/trice Sinistres Médians Corporel Auto.

* Vous gérez les sinistres à enjeux financiers importants et/ou complexes jusqu'a 500K€.

* Vous mettez en oeuvre des solutions d’indemnisation adaptées répondant à la satisfaction du client tout en contribuant à la rentabilité de l’entreprise par la maîtrise des coûts.

* Vous prenez en charge les demandes des assurés et des intermédiaires ;

* Vous instruisez les dossiers corporels automobiles et déterminer l'indemnisation compte tenu des faits et circonstances déclarés ;

* Vous indemnisez le préjudice corporel des victimes au regard de la convention IRCA ou du droit commun ;

* Vous ajustez les provisions techniques en conséquence et proposer au client la solution d'indemnisation adaptée, conformément à la politique de l'indemnisation ;

* Vous contribuez à la satisfaction et à la fidélisation des clients par la qualité et la personnalisation du service rendu.

Profil / Compétences

* De formation Bac+5 en Droit Privé, Droit des Assurances ou équivalent,

* Vous disposez d’une expérience significative dans la gestion des sinistres corporels automobiles,

* Vous maitrisez la loi Badinter, les règles de procédures contentieuses, les conventions IRSA, IRCA et PAOS,

* Par ailleurs, votre sens aigu de la négociation, votre aisance tant à l'oral qu'à l'écrit ainsi que votre sens du "Service Client" vous permettront de réussir et de vous épanouir au sein de ce département,

* Aisance téléphonique et informatique, rigueur, organisation et réactivité vous caractérisent,

* Enfin, vous êtes à la recherche d'autonomie tout en sachant travailler en équipe, et doté(e) de capacités d'analyse, de synthèse et de décision reconnues.

* La pratique de l'anglais est un réel atout.

Pourquoi rejoindre Allianz ?

Allianz est la 1ère marque mondiale d’assurance présente dans 70 pays. Les #Allianzers, ce sont 9.000 salariés en France qui accompagnent leurs clients tout au long de leur vie, des collaborateurs qui associent innovation, performance et agilité pour relever des défis permanents au quotidien.

Allianz c'est :

Une entreprise qui met ses collaborateurs au coeur de sa stratégie de développement

Une entreprise soucieuse de son impact environnemental

https://www.allianz.fr/qui-est-allianz/allianz-s-engage/notre-raison-d-etre/demarche-rse.html.

Se soucier de nos employés, de leurs ambitions, de leurs rêves et de leurs défis, voilà ce qui fait de nous un employeur unique. Ensemble, nous pouvons construire un environnement où chacun se sent responsabilisé et a la confiance nécessaire pour explorer, se développer et façonner un meilleur avenir pour nos clients et le monde qui nous entoure.

En qualité d’employeur engagé, Allianz reconnaît que sa force se trouve dans la diversité de ses collaborateurs. Nous sommes fiers de promouvoir l’intégration et l’égalité des chances quel que soit le sexe, l’âge, l’origine, la nationalité, la religion, le handicap, ou l’orientation sexuelle de nos collaborateurs. Allianz, Let’s care for tomorrow ! https://careers.allianz.com/France?locale=fr_FR

Être collaborateur Allianz France, c'est aussi :

- 3 jours de télétravail par semaine pour un équilibre vie professionnelle/vie personnelle

- 9 semaines de congés/RTT

- Des formations régulières et de qualité

- Des avantages attractifs tels que la participation/l’intéressement et l'épargne salariale

- Une bonne couverture sociale (mutuelle)

- Des opportunités de carrière à l'international

Informations complémentaires

Poste à pourvoir en CDI et basé à La Défense.

#LI-LR1

65375 | Indemnisation et services client | Professionnels | Allianz France | Temps plein | Permanent