Gestionnaire export

Pourquoi ce recrutement ? Afin d’accompagner l’entreprise dans son développement, l’équipe « Export » recherche un(e) salarié.e. Ce que tu dois savoir sur la team Les membres de l’équipe sont reconnus pour leur expertise métier, le professionnalisme dans les relations entretenues avec les clients, animés par le désir de les accompagner à chaque étape du processus afin de garantir une satisfaction sans équivoque. Tu feras partie de l’équipe de Florence notre Directrice Export entourés de Cynthia, Gestionnaire export et de Bastien, notre Grands comptes. Tu seras accompagné(e) durant la phase d’intégration de l’expertise de Florence et de l’équipe qui t’épauleront dans la conduite de tes missions au quotidien. La solidarité ainsi que la bonne humeur règnent au sein de l’équipe. Le poste qu’on aimerait te confier Intégré(e) à l’équipe, ton rôle s’articulera autour des missions suivantes : Prendre en charge les commandes clients de A à Z Tu réceptionnes et confirmes chaque commande, renseignes les clients sur les disponibilités des produits et les délais de livraison grâce à un suivi quotidien de l’avancement de la fabrication des produits Tu suis le paiement des commandes en fonction des conditions de paiement accordées à chaque client Tu effectues les demandes de cotations transport, organises les expéditions et enlèvements en relation avec le service logistique Tu établis selon les demandes des clients les documentations à l’export (certificats d’origine, de conformité.) Tu effectues un suivi régulier des reliquats de clients et de ce fait effectues les relances nécessaires Effectuer des envois d’échantillons, de visuels, de fiches produits et de renseignements sur les produits de manière générale Réaliser des demandes d’assurance-crédit Mettre à jour les tarifs et autres documents commerciaux Se charger du suivi des règlements et des relances clients en relation avec le service comptabilité Intervenir sur des missions diverses : vérification de traductions, préparation d’outils marketing pour les clients en relation avec le service PAO Participer à l’organisation de meetings clients : réservation de show-rooms, hôtels, repas… Gérer les demandes de retour et de destruction des clients ainsi que l’envoi des avoirs Comment l’équipe t’imagine quand elle parle de toi autour d’un café : Tu es issu(e) d'une formation supérieure en commerce international Tu justifies d'une première expérience (si tu as fait des stages, cela compte pour nous) dans le secteur commercial et / ou l’export La maitrise de l’Anglais est indispensable dans la tenue du poste car tu seras amené.e à échanger avec des interlocuteurs anglophones Tu as idéalement occupé un poste d’assistant(e) commercial(e) export dans une vie passée Ce que souhaite l’équipe : Force de proposition : tu n’hésites pas à partager tes idées de manière à contribuer au développement de l’entreprise Tu adores avoir une diversité de missions et bénéficier d’une très grande autonomie Tu disposes d’une aisance relationnelle à toute épreuve et la satisfaction du client est une valeur qui t’anime au quotidien Dynamique, particulièrement réactif(ve) et cerise sur le gâteau, tu respires la joie de vivre Tu es capable de travailler dans l'urgence, de prioriser les missions sachant que c’est toujours pour hier évidemment Le travail d’équipe est une source de motivation et tu aimes collaborer, partager avec les autres Et en plus tu as le sens de l’humour Ce que nous pouvons t’offrir : Une ambiance conviviale : chaque membre a un rôle à jouer et la bonne humeur est de mise Tu seras entouré(e) de professionnels et de passionné(e)s qui te feront grandir dans l’exercice de tes fonctions Tu appartiendras à une entreprise ambitieuse qui se donne les moyens d’atteindre ses objectifs Chez nous, les possibilités d'évolution sont nombreuses : le poste que tu rejoindras n'est qu'une étape, ton parcours évoluera avec toi au fil du temps. C'est toi qui dessines ton avenir professionnel, et nous serons là pour t'accompagner à chaque étape Chacun contribue à la réussite de l’entreprise, tu fais partie de l’équipe et apportes tes idées Un environnement de travail accueillant : les bureaux sont flambants neufs, spacieux et lumineux permettant à chacun.e de disposer d’un espace confortable et agréable pour travailler. En plus, tu pourras profiter sur place de nombreuses installations pour te détendre : salles de sport, terrains de basket et de squash, espaces de détente, cuisine équipée, terrasse ensoleillée, terrain de pétanque, tables de ping-pong, baby-foot, bornes d'arcade Parce que chez Nacon, le travail c'est important, mais la détente l'est tout autant Un management de proximité et bienveillant : tu as besoin d’être accompagné.e, de conseils… ton manager est présent, la culture d’un management de proximité est un élément qui nous tient particulièrement à cœur Les membres de la direction sont accessibles et à l’écoute, tu n’as pas besoin de passer par 4 chemins pour les rencontrer Un parcours d’intégration personnalisé : l’intégration est une phase essentielle dans le cycle de vie des collaborateurs, nous avons par conséquent élaboré un processus d’accueil pour tout nouvel collaborateur Nous ne nous limitons pas qu’au travail : afterworks, séminaires, sorties… nous entretenons l’esprit de groupe et d’entreprise, en dehors des bureaux, aussi souvent que possible. Modalités : Il s’agit d’un poste en CDI Début de contrat : dès que possible, nous avons hâte de te rencontrer Rémunération : la fourchette est comprise entre 25 000€ et 26 000€ (sur 13 mois) annuel suivant profil et le niveau d’expérience Localisation : Siège social à Lesquin : accessible en transports en commun (en bus et en train…) La hiring team : Florence COUANARD – Directrice Export et Thao DO – Responsable Ressources Humaines Le recrutement c’est comme le football, c’est un sport collectif. L’ensemble des acteurs sont mobilisés (direction, team et RH) afin de vous garantir une expérience candidat réussie. Process de recrutement : 1er entretien : un premier échange téléphonique sera organisé pour vérifier que nous sommes en phase avant d’aller plus loin dans le process 2ème entretien : une entrevue avec Florence 3ème entretien : une entrevue finale avec la RH et un membre de la team