Accueillir, informer et conseiller les sociétaires
Développer et gérer le portefeuille
Identifier les besoins et proposer des solutions d'assurance adaptées
Assurer le suivi des contrats d'assurance et la satisfaction des sociétaires
Traiter les courriers, mails, gestion administrative courante
Gestion des sinistres IRD (analyser le contrat, recueillir les pièces et informations pour le dossier, estimer le coût du sinistre et procéder au paiement)
Profil recherché :
Formation Bac+2 minimum, de préférence en commerce ou assurance
Forte orientation client et sens du service
Capacité à travailler en autonomie et à travailler en équipe
Rigueur et organisation
Maîtrise des outils informatiques et bureautiques
Conditions :
CDI temps complet du lundi au vendredi
Poste à pourvoir à partir de Janvier
35H de travail hebdomadaire, du lundi au vendredi
Mutuelle prise en charge à 100% par l'employeur
Salaire selon expérience, Mutuelle prise en charge à 100 %, tickets restaurants, primes sur objectifs, PE
Chaque candidature sera traitée avec confidentialité
Experience: 2 An(s)
Compétences: Assurances,Développer un portefeuille clients et prospects,Présenter et valoriser un produit ou un service,Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision,Recueillir et analyser les besoins client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
La MUTUELLE DE POITIERS ASSURANCES - Acteur majeur de l'assurance en France (CA de 458 M€, 311 agences sur 59 départements, 1200 collaborateurs) distribue des contrats d'assurance destinés aux particuliers et aux professionnels, par le biais d'un réseau d'Agents Généraux. Dans le cadre d'un remplacement pour un départ à la retraite, au sein d'une équipe composée de 2 collaborateurs et d'un agent, Nous recrutons pour l'agence de Jarnac (16) un Conseiller en Assurances F/H.
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