Notre client assure la réalisation, le dépannage, la maintenance des installations frigorifiques (matériel sur mesures ou prêt à brancher).
Spécialisé en Cafés, Hôtels, Restaurants, Brasseries son savoir-faire dans le domaine du froid permet une gestion sur mesure des installations.
L' entreprise réalise entre autre des vitrines de maturation, de présentation, des chambres froides avec gestion d'hygrométrie, armoires à vins, des chambres froides, des arrière-comptoirs, des armoires
Le recrutement d'un RESPONSABLE SAV (H /F) se présente sur le site de Montmagny en CDI. En tant que technicien(ne) dans le milieu frigorifique ou CVC mais en ayant une bonne connaissance des CHR, vous souhaitez un poste plus sédentaire mais dont l'activité engage la qualité de services de l'entreprise.
Suite à l'enregistrement des dépannages clients sur l'outil informatique "SAV" votre rôle consiste à prioriser les demandes et à gérer les plannings d'intervention des techniciens.
Vous contrôlez les comptes-rendus d'intervention, prévoyez les commandes des pièces et matériels auprès des fournisseurs et vous les relancez en cas de manquement.
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