Intégré à une équipe pluridisciplinaire de 3 personnes, vos missions seront les suivantes :
- Réception des demandes clients via outil de ticketing et assistance technique N1/N2
- Rédaction d'aide aux outils techniques, de documents techniques
- Contrôle, maintenance et suivi des outils historiques de supervision, télérelève et pilotage de l'entreprise
- Prise en charge de migrations et de ses adaptations aux infrastructures cibles
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