Specialist – chef de projet customer services – secteur aéronautique h/f

Description du poste


Dans le cadre de notre expansion, nous recherchons un(e) Chef de Projet Customer Services pour accompagner nos ambitions dans le secteur aéronautique. Au sein de la Direction du Développement des Projets Structurés (DDPS) et sous la responsabilité du Directeur de Projet, vous aurez pour mission d'encadrer des projets à engagement de résultats en Région Toulousaine. Vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion de la qualité et la performance de nos projets, en intégrant des outils et méthodes innovants pour répondre aux standards exigeants de l’industrie.

Vos missions principales

Gestion de la qualité et de la performance de nos projets :

* Garantir le respect des exigences client.

* Responsable du QCD (Qualité-Cout-Délai) : estimer les charges et délais de réalisation, planifier les activités, gérer les compétences

* Identifier les risques sur le projet.

* Appliquer les process, méthodes et outils ALTEN de gestion de projet.

* Interfacer le client pour les aspects de reporting sur son périmètre projet : préparer et animer les comités de suivi (mensuels ou hebdomadaires), accompagner le client jusqu’à la validation finale des engagements d’ALTEN.

* Suivre les KPI et présenter un reporting régulier opérationnel d’avancement du projet auprès du Directeur de Projet.

* Identifier des idées d’amélioration continue ou innovation pour répondre aux enjeux de nos clients.


Qualifications


Votre profil

* Formation : Ingénieur ou Bac+5.

* Expérience : Minimum 4 ans d’expérience en Maintenance ou Soutien Logistique Intégré dans le domaine Aéronautique.

Compétences techniques

* Méthodes et outils : AMM, SRM, SLI, MRO, CAMO

* Expérience en gestion de projets, avec une aptitude pour la coordination multi-équipes

Aptitudes et qualités

* Vous êtes proactif(ve), avez une forte capacité d’analyse, et êtes reconnu(e) pour votre sens de la communication et votre leadership.

* Anglais : Maîtrise à l’écrit et à l’oral indispensable.



Informations supplémentaires

* Poste basé à Toulouse.
* Rémunération : Selon profil.

* Mobilité : Déplacements requis pour réunions et événements professionnels.

* Notre environnement au quotidien :

- Un Groupe français et indépendant valorisant la culture entrepreneuriale ;

- Des équipes passionnées et accessibles.

- Des communautés d’experts structurées au service de nos clients internes et externes.

- Des évolutions de carrière rapides en France et à l’international ;

- La possibilité de mesurer efficacement son impact dans le développement du Groupe.



Et maintenant ?

ALTEN place le développement de carrière de ses Ingénieurs au cœur de son modèle et vous permet de prendre rapidement des responsabilités et d'évoluer en accord avec votre objectif professionnel. Si la perspective d'intégrer l'entreprise porteuse des projets les plus innovants en France comme à l'international vous motive, alors rencontrons nous !