Vos missions principales :
Répondre au besoin du Client en vue de sa satisfaction
Suivre les procédures administratives et contribuer à leur évolution pour une meilleure efficience
Agir dans une logique de coûts pour les maîtriser
Saisir les commandes clients dans le système informatique Dynamics 365
Respecter les conditions commerciales renseignées dans Dynamics 365 (tarif, délais)
Réaliser et suivre toutes les procédures administratives de commande
Connaissance et application de la politique de vente sur le terrain (prévisions des ventes, tarifs...)
Respecter les procédures dans l'intérêt du service et des interactions avec les services connexes
(logistique, commercial, qualité, finance, achat...)
Assurer les enregistrement des pièces obligatoires D27, agréments et certiphyto du client (direct ou
distributeur)
Appliquer la procédure « Réclamation »
Accueil téléphonique : prise et redirection des messages
Experience: 2 An(s)
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
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