Commercial itinérant infrastructures et réseaux – anglet (h/f)

CDI Anglet - 64

Notre Groupe, Cap info, expert des solutions IT pour les TPE et PME, rayonne sur toute la Nouvelle Aquitaine grâce à ses 2 sites d’Anglet et d’Artigues-près-Bordeaux.

Acteur majeur depuis plus de 40 ans, reconnu autant dans le domaine de l’édition de logiciels de gestion que de l’intégration de solutions informatiques, Cap Info compte une quarantaine de collaborateurs partageant les mêmes valeurs et ayant à cœur la satisfaction de nos clients.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) chargé(e) d’affaires infrastructures et réseaux (H/F) pour notre site d’Anglet.


VOS RESPONSABILITÉS PRINCIPALES

En tant que commercial itinérant, vous êtes directement rattaché au groupe et vous travaillez en lien avec l’équipe commerciale. Vous êtes chargé de développer les ventes du secteur et d’être l’interface avec les clients. Vous proposez des solutions adaptées aux besoins du client, selon le savoir-faire et les capacités du groupe. Vous suivez intégralement les projets, de l’élaboration du devis jusqu’à la facturation. Vous gérez au sein de la société un portefeuille client sur un secteur géographique défini préalablement.


DESCRIPTION DE VOTRE POSTE

2.1. INTITULE DU POSTE

Commercial itinérant

2.2. POSITIONNEMENT DANS L’ORGANISATION

Sous l’autorité du Directeur d’Activités Infra, vous appliquez les directives et règles du Groupe CAP INFO.

2.3. LIEU

Anglet


MISSIONS

1. Développer un portefeuille clients et prospects
2. Garantir la meilleure relation commerciale auprès des clients existants
3. Prendre en charge les demandes prospects relayées par le Groupe
4. Détecter de nouveaux besoins et proposer des offres auprès de ces clients (accueil, définition des besoins, élaboration du dossier avant-vente en collaboration avec les équipes techniques, réalisation des devis et suivi jusqu’à signature)
5. Négocier des solutions techniques ou financières avec un client
6. Contractualiser une affaire avec un client
7. Traiter l’information (collecter, classer et mettre à jour)
8. Assurer la promotion des produits et des services
9. Contribuer à l’amélioration de la satisfaction clients
10. Effectuer des relances liées au crédit client
11. Traiter des dossiers de contentieux (litiges, réclamations…)
12. Garantir la bonne réalisation des dossiers auprès des techniciens.


Votre profil

Diplômé(e) d’un Bac +2 minimum (commercial/informatique), vous avez déjà une première expérience, idéalement dans le secteur informatique (matériel) dans la vente en B to B.


COMPÉTENCES REQUISES

* Gérer la relation avec la clientèle
* Maîtriser les techniques de vente
* Maîtriser les techniques de prospection
* Maîtriser les outils bureautiques
* Assurer la promotion des produits et services
* Renseigner un client
* Établir un devis


SAVOIR ÊTRE

* Avoir une bonne capacité relationnelle
* Avoir un sens aiguisé du service
* Être autonome
* Avoir le sens de l’organisation
* Être rigoureux (respect des procédures)
* Être persuasif
* Avoir une bonne capacité d’adaptation aux changements, Agilité (amélioration continue)
* Être persévérant
* Avoir une bonne capacité d’écoute
* Avoir la capacité de se remettre en question
* Avoir un bon esprit d’équipe (mettre en avant l’intérêt du groupe).


Les + chez Cap Info

Chez Cap Info, nous aimons travailler aux côtés d’équipes investies et épanouies. C’est pourquoi vous bénéficierez dans le cadre de ce CDI :

* D’une rémunération selon profil et parcours.
* D’une mutuelle performante et de tickets restaurants (pour votre bien-être).
* D’outils de travail adaptés (PC, smartphone…).
* D’une voiture d’entreprise.
* D’un poste qui met en jeu des compétences diverses : connaissance technique (indispensable), humain (beaucoup), relationnel et échange (en interne et externe), compétences en gestion et en techniques de vente.
* D’un véritable esprit collectif et d’une bonne ambiance.

Envie d’un nouveau challenge ? Rejoignez notre équipe ! C’est juste dessous pour postuler.

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