Qui sommes-nous ?
Fondée en 1953 à Hambourg, Jungheinrich est aujourd'hui l'un des trois leaders
mondiaux de l'intralogistique, un secteur en pleine croissance et au coeur de la
transformation digitale. Au-delà de notre spécialité historique des chariots élévateurs,
nous offrons une gamme complète : équipements de manutention, systèmes de
stockage, entrepôts automatisés et services innovants. Avec Jungheinrich, vous
rejoignez une entreprise pionnière et reconnue mondialement. Votre rôle : une expertise technique au service de nos clients
En tant que technicien(ne) itinérant(e), vous serez rattaché(e) au Responsable de
Services et interviendrez directement chez nos clients pour garantir le bon
fonctionnement de leurs équipements. Véritable ambassadeur(rice) de Jungheinrich,
vous allierez compétences techniques et sens du service pour satisfaire nos clients.
Vos principales missions :
- Assurer la maintenance des équipements directement sur les sites clients,
conformément aux avis d'intervention émis par le Planning SAV.
- Intervenir sur les différents aspects techniques des chariots (électrique,
mécanique, hydraulique, thermique, carrosserie, etc.).
- Diagnostiquer les pannes et commander les pièces de rechange nécessaires
pour un dépannage optimal.
- Conseiller les clients sur les prestations SAV Jungheinrich adaptées à leurs
besoins (Full Service, formation cariste, renouvellement des huiles
hydrauliques, VGP, etc.).
- Remonter les informations clients pertinentes aux services concernés pour
une prise en charge optimale.
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