Fondé en 1990, le Groupe TEAM INTERIM met l'accent sur une solide implantation locale, la proximité et l'engagement au service de ses intérimaires et clients.
Notre particularité et principal atout majeur repose sur notre forte culture familiale dont nous avons su tirer des enseignements. Des valeurs essentielles animent chaque jour l'ensemble des équipes et collaborateurs de TEAM INTERIM, telles que la confiance, la proximité, la fidélité et la réactivité.
L'agence de TEAM INTERIM MARSEILLE est spécialisée dans le travail temporaire et la prestation de recrutement TEAM INTERIM Marseille recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le transport messagerie en région PACA un.e EXPLOITANT.E transport dans le cadre d'une mission d'intérim sur Vitrolles (13).
MISSION
En étroite collaboration avec l'équipe Exploitation, vous serez en charge d'accompagner les opérations relatives au suivi de la marchandise. Véritable interface entre les clients et l'équipe interne vous êtes le garant de la qualité de service rendu aux clients. Vous suivrez et vérifierez le cours des opérations de livraison ainsi que le respect des process lors de toutes les étapes. Vous participerez au retour de tournées des chauffeurs tant au niveau informatique, qu'humain, qu'administratif ainsi qu'à la gestion des litiges.
Vos missions principales seront les suivantes :
- Gestion de la demande client : appels téléphoniques, gestion de la boite mail
- SAV
- Gestion/ suivi informatique des flux de marchandises
- Maîtriser les outils informatiques de gestion, d'expédition et de suivi (progiciel de gestion intégré) utilisation d'un P.D.A.
- POSTE A POURVOIR 16 DECEMBRE
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