Chargé de missions en amélioration continue (F/H/X)
Venez rejoindre Gutenberg, agence de communication et de production de contenus cross media. Venez découvrir une agence engagée RSE, appartenant au groupe Omnicom. Food, mode, luxe, retail, services... nous accompagnons les marques depuis plus de 50 ans !
Pour renforcer l’équipe de la direction process, nous recherchons un chargé de missions en amélioration continue (F/H/X) en CDD de 11 mois au sein de notre agence à Bondues (59).
Votre rôle consistera à élaborer et déployer les outils de management de la qualité et d’amélioration continue au sein de l’entreprise.
Responsabilités
Piloter la gestion des dysfonctionnements :
* Analyser et prioriser les sujets remontés
* Animer les groupes de travail et communiquer au sein de l’entreprise
* Accompagner les équipes en charge de la résolution en leur apportant de la méthode
* Assurer le suivi des plans d’actions
* Suivre les indicateurs de performance et proposer/conduire des actions en vue de les améliorer
Mener le projet de construction et amélioration de l’écosystème de tableaux de bord :
* Identifier et comprendre le besoin de chaque service
* Co-construire le modèle de tableau de bord
* Créer le tableau de bord indicateurs avec le logiciel PowerBI
Participer à la mise en place des processus au sein de l’entreprise et à leur optimisation :
* Élaborer, homogénéiser et optimiser les process en tenant compte des contraintes opérationnelles et en collaboration avec les différents acteurs métiers
* Rédiger et expliquer les process pour permettre leur appropriation par les équipes
* S’assurer de la bonne mise en œuvre des process
Profil recherché
Vous avez une formation niveau licence/maitrise (ou équivalent) ou une expérience dans le management de la qualité et l’amélioration continue. Vous connaissez les méthodes de résolution de problèmes et vous savez animer un groupe de travail. Vous maitrisez Excel et le logiciel PowerBI.
Votre dynamisme, votre rigueur et votre sens de l’organisation seront des atouts pour mener à bien vos missions tout autant que votre force de proposition. Des déplacements seront à prévoir à Boulogne-Billancourt (92) ou Saint-Etienne (42).
Rejoignez une agence qui se transforme !
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