Chargé d'activité (h/f) h/f

Identifiant (email, de type exemple@exemple.fr)


Domaine d'activités et famille de métier

Gestion locative - Chargé de gestion locative F/H


Intitulé de poste (modifiable)

Chargé d'activité (H/F)


Nature du contrat

CDI – Temps plein


Description de l'entreprise

Alpes Isère Habitat est l’Office Public de l’Habitat de l’Isère.
Ses 621 collaborateurs gèrent plus de 30 000 logements répartis sur l’ensemble du département entre 7 Directions Territoriales implantées au plus près des locataires.
Au travers de ses orientations stratégiques, Alpes Isère Habitat s’affirme comme une entreprise qui met la performance économique au service de sa mission sociale d'intérêt général.
La solidarité et le développement durable sont au coeur de son projet d’entreprise.

La Direction Gestion Locative recherche 1 Chargé d'activité (f/h)


Description de la mission

Rattaché/e au Responsable du service loyers et charges, votre mission est d’encaisser les mensualités et aides au logement, et de garantir la fiabilité des comptes locataires et institutionnels. Vous pouvez également être amené à assurer la facturation des loyers et charges, de régulariser les charges et à administrer et garantir les données liées au patrimoine.

Les activités du Service:

1. Encaissement: Vous traitez les flux bancaires (PA, virements, chèques, eficash, TIP, extranet etc…) et les rejets. Vous traitez des réclamations liées à l’encaissement, suivez les sommes en attente et les remboursements clients, effectuez les rapprochés bancaires.
2. Aides au logement: Vous avez la charge du chargement des flux, du traitement mensuel des rejets et des remboursements CAF et vous traitez les réclamations APL. Vous avez la gestion des courriers CAF (indus APL, mise en demeure) et la charge des traitements annuels de la revalorisation des loyers.
3. Administration du patrimoine: Dans le logiciel ULIS, vous créez et administrez les données liées au patrimoine en intégrant les groupes de prix (loyers, charges) et les compteurs. Vous vous assurez de la fiabilité des données et des informations. Vous contribuez aux enquêtes institutionnelles liées au patrimoine.
4. Facturation: Vous effectuez la facturation périodique des lots et de la régularisation des charges. Vous créez et facturez des conventions de gestion. Vous mettez en œuvre la politique des loyers : revalorisation annuelle des loyers appliqués et loyers plafonds, révision des loyers. Vous êtes amené.e à revaloriser des loyers et charges après réalisation de travaux.
5. Régularisation des charges: Vous analysez les dépenses, calculez et étudiez les quotes-parts au regard des provisions. Vous examinez et revalorisez des provisions mensuelles et mettez en œuvre les campagnes de revalorisation de charges. Vous veillez à la création des dossiers de charges. Vous gérez des relevés de compteurs divisionnaires : chargement des relevés, gestion des anomalies, gestion des changements de compteurs en cours d'année.
6. Relation client: Vous êtes garant.e de la réponse client en faisant preuve de pédagogie et de sens du service. Vous traitez et/ou contribuez à la résolution des requêtes.

Vous serez amené-e à gérer plusieurs de ces activités.

La liste des activités et missions est non exhaustive et susceptible d’évoluer.


Profil recherché

Vous maîtrisez la gestion de base de données et les outils de la bureautique. Vous avez des compétences en comptabilité. Vous êtes reconnu.e pour avoir le sens de la relation client et du service. Vous connaissez la réglementation en matière de gestion locative dans le logement social. Vous connaissez le logiciel Ulis NG et les systèmes d’information.
Vos forces additionnelles qui seront un plus :
· Rigueur et précision,
· Travail en autonomie sur la base d’indications et d’instructions données,
· Maîtrise de l’analyse comptable,
· Contribution à la recherche d’idées et de solutions,
· Proactivité sur l’amélioration des processus,
· Goût pour le travail d’équipe.


Formation et expérience souhaitée

Doté(e) d’un BTS en profession immobilière ou d’une licence pro en immobilier, ou d’une formation en comptabilité. Vous avez une expérience similaire en gestion des loyers et charges, idéalement auprès d’un bailleur social.


Modalités de recrutement:

Chaque candidat(e)s sélectionné(e)s sera reçu(e)s au siège de Grenoble pendant 45 minutes par la Commission de recrutement constituée de Directeurs et/ou Responsables concernés. Le même questionnaire sert de base à tous les entretiens. Conformément à la Loi Informatique et Liberté N°78-17, nous vous informons que les données recueillies et les dossiers de candidatures ne sont pas informatisés, ils sont traités de façon confidentielle et conservés pendant 6 mois à compter du dernier contact avec le candidat.


Localisation du poste

France, Auvergne - Rhône-Alpes, Isère (38)


Lieu

19-21 avenue de Constantine - CS 32549 38035 GRENOBLE CEDEX

Merci de consulter et de postuler uniquement sur notre site internet jusqu’au 22/01/2025: https://alpeshabitat.fr/nos-offres/CD42

#J-18808-Ljbffr