Poste : Support d'une équipe composée d'une dizaine de commerciaux, vous êtes garant de la bonne gestion des commandes dans le respect des politiques et procédures internes, vous veillez à la satisfaction des clients.
A ce titre, vos principales missions sont :
- Réception et saisie des commandes
- Analyse des données pour validation
- Application de la politique tarifaire
- Suivi logistique et transport
- Gestion des litiges
- Classement et archivage
- Réponse aux demandes de documentation et aux questions techniques de base
- Création des produits dans le système d'information
- Signalement des dysfonctionnements pour l'amélioration continue des processus
Vous serez en relation directe avec les clients, les fournisseurs, le prestataires logistiques, et les différents services internes : commercial, marketing, technique, logistique, Finance, RH,...
Profil : De formation Bac +2, vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience à des fonctions similaires en services clients.
Autonome, tenace et rigoureux, vous avez un bon relationnel, le sens de l'anticipation, et aimez le travail d'équipe.
Factuel, orienté business et résultats, vous êtes dotés de bonnes capacités d'analyse et de synthèse.
Une aisance informatique générale, la maitrise de SAP en environnement industriel et un niveau d'anglais professionnel sont nécessaires sur ce poste.
Rémunération : 36-38 KEUR
Entreprise : Notre client, société Française leader sur son marché, recherche pour accompagner son développement, un Assistant Commercial en CDI.
Les + du client :
- Entreprise avec un rayonnement national
- Image de marque
À prendre en compte :
- Poste en CDI basé à Paris
- Intégration dès que possible
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