Employé sav (h/f)

Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité. Manpower s’appuie sur 650 agences d’intérim et 100 cabinets de recrutement partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d’un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance. Pour rapprocher les enjeux business et les ambitions des entreprises avec les meilleurs Talents experts de leur métier, Manpower a lancé un nouveau réseau pour le recrutement de profils Experts & Cadres : fort de 50 agences spécialisées avec plus de 100 consultants sur 9 hyperspécialisations, au cœur des plus grands bassins d’emploi.
Manpower Cabinet de recrutement Lyon Sud recherche pour son client un Employé SAV (H/F) de pièces détachées.
Cette entreprise conçoit, fabrique, vend, loue, met à disposition, reconditionne, installe, forme et assure la maintenance de chariots de service de repas. Rattaché(e) à la Responsable SAV, vous êtes le garant du traitement des demandes de pièces détachées des Clients France et Export.
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Pour cela vos missions principales sont :
- Saisir les devis et les commandes de pièces détachées
- Renseigner les clients sur les références et les prix des pièces détachées préalablement recherchées
- Envoyer les dossiers techniques aux clients
- Informer les clients en cas de retard d'expédition
- Informer sur les retours des pièces livrées non conformes
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Des missions complémentaires peuvent être demandés dans le cadre de la polyvalence du Service.
Vous êtes en relation avec différents interlocuteurs au sein de la société et des sociétés du Groupe. De formation technique, vous disposez d'une expérience réussie en tant qu'assistant SAV au sein d'une entreprise industrielle, avec une diversité des pièces (mécaniques, hydrauliques, électricité ...).

Vous maitrisez les outils informatiques de façon générale.
Organisé(e), autonome, disponible, sens du service, vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles.

Autres informations :

Rémunération : sur 13 mois
?Avantages : Participation au Transport, Prime annuelle
Horaires : Travail en journée (35h)

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap