IDEAL PROFEEL, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers du Génie Climatique & Electrique & BTP TCE IDEAL PROFEEL, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers du Génie Climatique & Electrique & BTP TCE, recherche pour son client, une société spécialisée dans la maintenance et les travaux d'installations en Génie Climatique, un(e) Chef(fe) de groupe CVC
Rattaché(e) hiérarchiquement au responsable de service, le chef / la cheffe de groupe dirige une équipe de techniciens de maintenance itinérants. Il/elle a en charge avec son équipe l'entretien et la maintenance d'un parc de chaufferies collectives de petites et moyennes puissances ainsi que d'autres équipements CVC.
Il/elle occupe une fonction stratégique dans l'entreprise, il/elle est à l'interface entre ses équipes et les clients :
- Il/elle prend en charge l'accompagnement technique et managérial de ses équipes.
- Il/elle assure les relations commerciales avec les clients.
- Il/elle est le représentant de l'entreprise, du service auprès de ses clients et sur son parc
Management :
- Reporte au responsable de service
- Dirige et anime son équipe de techniciens de maintenance itinérants
- Garant du relationnel client
- Pilote l'activité de son groupe
- Agit conjointement avec le service travaux et les service supports
Sécurité :
- Garant de l'application des règles de sécurité du personnel sous sa responsabilité
- Garant de la bonne exécution des visites sécurité et des actions qui en découlent
- Respecter et faire respecter les consignes de sécurité définies sur le plan réglementaire et dans l'entreprise.
- Contrôler l'état des équipements de sécurité et de travail des agents (EPI, outillage, équipements particuliers) et prendre les mesures adéquates.
RH :
- Garant RH de son groupe (Discipline/Recrutement/Salaire/Congés)
- Valider l'ensemble des feuilles de semaine et des heures supplémentaires
- Valider les demandes de congés du personnel de terrain dont il a la responsabilité.
- Assurer les entretiens annuels du personnel sous sa responsabilité.
- Être le garant au sein de son équipe du pouvoir disciplinaire de l'employeur.
Financier :
- Garant des objectifs financiers (Chiffres/Marges)
- Garant de la facturation Régie/Devis
- Responsable du traitement des litiges financiers
- Reporting de l'activité a son responsable de service
Relation client :
- Garant de la relation client sur son périmètre
- Animation des visites clients
- Garant de la relance devis clients
- Garant de la prise en charge des nouveaux contrats
Technique :
- Chiffrage de petits travaux de maintenance
- Support technique de son équipe
- Propose des solutions techniques et financières avec l'aide des services support et travaux
- Garant de nos obligations contractuelles (gestion technique des contrat / Respect des visites et prestations)
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