Chargé sav h/f

En tant que Chargé SAV, vos principales responsabilités seront :
* Gérer les demandes de service après-vente des clients ;
* Assurer la maintenance des équipements intéractifs ;
* Assurer la liaison entre les clients et les équipes internes pour résoudre les problèmes ;
* Participer à l'amélioration continue des processus de service après-vente ;
* Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients ;
* Suivre et analyser les indicateurs de performance du service après-vente ;
Pour ce poste nous recherchons :
* Un candidat avec une formation pertinente dans le domaine l'électrotechnique ou de l'informatique ;
* Une expérience prouvée dans un poste de service après-vente ;
* Une excellente capacité à communiquer et à résoudre les problèmes ;
* Une capacité à travailler en équipe et à contribuer à l'amélioration des processus.
Pour ce poste de Chargé SAV, notre client vous offre :
* Salaire brut ;
* 13e mois ;
* Coiture de fonction ;
* Badge télépéage et une carte de société ;
* CDI sur une base de 35h.

Experience: Expérience exigée de 1 An(s)

Secteur d'activité: Autres activités informatiques