Fondé en 1865 par Jules Jaluzot, le Printemps est l'un des leaders français de la mode, du luxe et de la beauté avec 19 grands magasins en France, détenus et exploités en propre. Prescripteur de tendances, avec plus de 2500 marques et une surface totale de plus de 170 000m², le Printemps accueille chaque année 60 millions de visiteurs et emploie 2 500 collaborateurs, animés d'un sens unique du service.
Le Printemps jouit d'un patrimoine culturel et artistique exceptionnel, dont le navire amiral du boulevard Haussmann est l'expression la plus connue. Inscrit à l'inventaire des monuments historiques, ce magasin emblématique a fêté ses 150 ans en 2015.
Le Siège rassemble l'ensemble des fonctions centrales (Achats, Approvisionnement, Finance, Marketing, Ressources Humaines...).
Vos principales missions seront les suivantes:
1. Conception digitale
2. Concevoir le scénario et le synopsis de modules de formation e-learning
3. Concevoir des modules de formation e-learning en intégrant les éléments de la charte graphique Printemps (Template).
4. Interviewer nos partenaires experts et analyser les documents disponibles.
5. Synthétiser ces informations, définir la structure détaillée des modules de formation puis rédiger leur story-board.
6. Assurer le suivi de la réalisation/production des modules en interne ou en externe.
7. Réaliser des vidéos et/ou audios, et autres contenus digitaux types podcasts, teasers, rapid-learnings...
8. Intégrer les modules et constituer les parcours sur notre plateforme LMS (talentsoft).
9. Conception de parcours hybrides
10. Contribuer à l'évolution de l'approche pédagogique permettant de répondre au mieux aux besoins de formation : intégration d'activités pédagogiques, quiz, vidéo...
11. Collaborer avec les formateurs pour la création d'une expérience apprenant harmonieuse entre digital et présentiel.
12. Optimiser et animer la session d'intégration des alternants du groupe Printemps.
13. Gestion LMS et expérience utilisateur
14. Veiller à la lisibilité des parcours et à l'accessibilité des modules.
15. Proposer des idées pour une configuration efficace de la plateforme, et pour son animation (organisation des parcours, titrage des modules, mots-clés...) en lien avec le prestataire fournisseur de l'outil.
16. Être attentif aux commentaires des utilisateurs, en faire une synthèse et suggérer des améliorations de l'expérience apprenant.
17. Suivi Qualité
18. Assurer l'aide à la connexion des apprenants inscrits.
19. Prendre en charge l'analyse des indicateurs (questionnaires de satisfaction, temps de connexion, taux de complétion...) et proposer des actions correctives.
20. Participer, avec la Responsable de la Formation, à la mise en place des procédures qualité de l'organisme.
21. Communication
22. Contribuer à la communication de l'offre Formation en collaboration avec les pôles 'Communication' et 'RRH' et 'managers'.
Votre profil :
1. Savoirs et savoir-faire
2. Maîtrise des étapes de l'ingénierie digitale : méthodes de conception, outils.
3. Bases juridiques de la Formation, notamment du cadre légal (Inscriptions, évaluations, gestion des données, RGPD...).
4. Aisance dans la production graphique (storyboard), capacités rédactionnelles.
5. Une expérience de l'utilisation / administration de LMS serait un plus.
6. Une connaissance des outils de gestion de la formation (TMS) serait appréciée.
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