Entreprise à taille humaineDynamique, context internationalÀ propos de notre clientNous sommes à la recherche d'un Assistant SAV au sein d'une entreprise industrielle située à Plaisir (78).
Notre client est une organisation de taille moyenne, opérant dans l'industrie.Description du posteEn tant qu'Assistant SAV, vous aurez les responsabilités suivantes : Gérer les demandes de SAV avec l'élaboration des devis de pièces détachées ;Effectuer un diagnostic de premier niveau ;Gérer les commandes et la gérer les délais de livraison ;Gérer les litiges et les réclamations ;Maintenir une base de données précise clients ;Collaborer avec les autres départements pour améliorer l'expérience client.
Poste à pourvoir à Plaisir dans les Yvelines.Profil recherchéPoste ouvert aux candidats en situation de handicap.
Pour le poste d'Assistant SAV, nous recherchons : Une très bonne connaissance des outils informatiques ;Une bonne connaissance de l'industrie et a moins une première expérience similaire serait l'idéal ;Une capacité à travailler en équipe et à collaborer efficacement avec les autres départements ;Une maitrise est un vrai plus afin d'évoluer dans le temps.Conditions et AvantagesRTT/CSE/Télétravail/Mutuelle/Salle de déjeuner avec cuisine/Parking privé.Indiquer la référence de l'offre; JN
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