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POURQUOI TRAVAILLER CHEZ MANITOU GROUP ?
Vous souhaitez évoluer dans un environnement où vous pouvez exprimer vos talents ? Vivre une aventure professionnelle en équipe et à l'international ? Entreprendre et relever des défis au quotidien ?
Rejoignez Manitou Group, un groupe international à taille humaine, spécialiste de solutions de manutention, d'élévation de personnes et de terrassement déployées auprès de nos clients partout dans le monde.
En tant que Responsable de Zone Pièces de Rechange, vous jouerez un rôle clé dans le développement et l'animation de l'activité des pièces de rechange (PR) pour le périmètre qui vous sera confié. Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients, des concessionnaires et des Responsables de Développement commercial régional sur toutes les questions relatives aux PR.
Vos principales responsabilités seront les suivantes :
* Garantir le chiffre d'affaires de votre zone en définissant les objectifs et en réalisant les études nécessaires.
* Participer à la mise en place du Plan d'Actions Commerciales en apportant votre expertise.
* Gérer les demandes liées au support de ventes (ouverture de compte, offres, réclamations, etc.) de chaque concessionnaire.
* S'assurer du déploiement des promotions et de la bonne mise en oeuvre des challenges commerciaux.
* Suivre et analyser les indicateurs d'activité pour anticiper et réagir aux alertes.
* Réaliser les propositions commerciales et assurer le traitement des commandes spéciales.
* Suivre l'évolution du CA de chaque concessionnaire par rapport aux objectifs et mettre en oeuvre les plans d'action correctifs.
* Effectuer un reporting régulier auprès de votre hiérarchie et contribuer à la veille concurrentielle.
* S'assurer de la mise en place et du bon fonctionnement des outils.
Sécurité et environnement
Le Responsable de Zone PR s'engage à respecter les règles en matière de sécurité et d'environnement applicables à son secteur. Il est en charge de signaler toute situation à risque. Il a toute autorité pour intervenir de façon appropriée (en fonction de ses connaissances, formations et habilitations) s'il est confronté à une situation dont il sait qu'elle est potentiellement dangereuse.
* Appliquer et faire respecter les règles de sécurité et environnementales.
* Identifier et signaler toute situation à risque.
* Proposer des actions d'amélioration continue.
* Organiser en autonomie des tournées de déplacements en relation avec les besoins identifiés.
* Analyser la performance de son périmètre et mettre en place les mesures correctives.
* Respecter les délégations de remises.
Profil recherché :
* Vous êtes titulaire d'un bac +2 dans une spécialisation technique (logistique, maintenance, etc.).
* Vous avez des connaissances en machinismes agricoles, TP, poids lourds et VL.
* Vous maîtrisez les fondamentaux du SAV, marketing et gestion BtoB.
* Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack office).
* Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à travailler en équipe et votre sens du service ainsi que de la relation client.
* Vous êtes rigoureux et organisé dans votre travail et vous êtes doté d'un bon relationnel.
Informations complémentaires :
* Poste à pourvoir dès que possible.
* Flexibilité : 2 jours de télétravail possible.
* Rémunération : selon expérience, intéressement et participation + un CSE et des activités organisées + prise en charge des transports en commun (50% ou forfait véhicule ou forfait vélo).
* Accessibilité : Le site est basé en région Lyonnaise.
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Transmettez directement votre candidature au format PDF (CV et lettre de motivation) en cliquant sur "Postuler".
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