Yevents, tour opérateur spécialisée dans le tourisme groupiste (BtoB), recherche un(e) Assistant(e) Production et Back Office Tourisme Groupes pour accompagner activement le commercial dans le développement du chiffre d'affaires de l'agence.
En collaboration étroite avec le commercial, vous participerez activement à la conception de séjours, week-ends et journées thématiques, qu'ils soient en France ou sur des destinations moyens et long courrier, au sein de notre bureau. Vous serez responsable de la création des devis, de la gestion des réservations et de la coordination des préparatifs avant départ pour des clients tels que les CSE et les associations.
MISSIONS :
Production
- Gestion des options & des dates d'engagement
- Développement de nouveaux produits
- Relation avec nos prestataires dans le monde entier
- Participation à l'agrandissement de notre base de données prestataires
- Aide à l'élaboration de nos brochures
Technique Back Office
- Assistance à la rédaction des contrats clients
- Gestion technique des dossiers (disponibilités, réservations, confirmation, etc)
- Gestion administratif (vérification des formalités, et suivi des rooming lists)
- Elaboration des propositions commerciales (calcul rentabilité, descriptif du programme, etc)
- Réalisation des carnets de voyages et pochettes (convocation, guides, etc)
- Vérification des factures des prestataires
- Elaboration des pro-forma
- Suivi des paiements clients/prestataires
PROFIL RECHERCHE :
- Formation : BTS Tourisme ou expérience dans le secteur du tourisme
- Compétences :
o Maîtrise des outils bureautique (Word, Excel, etc)
o A l'aise pour échanger en anglais, à l'écrit comme à l'oral (la maitrise d'autres langues est un plus)
o Connaissance du GDS Sabre serait un atout
- Qualité :
o Sens du détail et recherche de la qualité dans le travail
o Engagement pour la satisfaction client, en ne laissant rien au hasard
o Apprécie le travail d'équipe et sait collaborer étroitement avec le commercial pour atteindre des objectifs communs
o Sens des responsabilités et capacité à évoluer vers une plus grande autonomie
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