Description de la mission
Universcience, établissement public de lEtat à caractère industriel et commercial dont la mission est de diffuser la culture scientifique et technique auprès du grand public, comprend deux sites situés à Paris : la Cité des sciences et de lindustrie dans le 19ème arrondissement et le Palais éphémère- les Étincelles du Palais de la découverte dans le 15ème arrondissement.
Nous recrutons pour les vacances de Printemps sur les 2 sites, en contrat à durée déterminée des : Agents daccueil à temps plein et à temps partiel
-2 Temps plein: du 9 juillet au 31 août et du 9 juillet au 25 août
-3 Temps partiel : du 6 juillet au 25 août
(Mercredi-Samedi-Dimanche
Vendredi -Samedi-Dimanche
Mardi-Jeudi-Dimanche)
Mission et activités :
Durant cette période, vous êtes chargé daccueillir, dinformer, et dorienter tous les publics de létablissement dans ans lensemble des espaces publics, vous avez en charge :
1. La prise en charge de la gestion des flux (dans lensemble des espaces publics), et de la gestion des situations difficiles,
2. Lorientation des visiteurs sur la localisation des espaces,
3. Linformation des visiteurs sur la pluralité de loffre, son contenu ainsi que sur les tarifs,
4. La délivrance des plans des espaces dexpositions, les audio guides.
Profil
Formation et expérience professionnelle :
5. Formation de niveau Baccalauréat minimum.
6. Expérience similaire dans le domaine de l'accueil, de la vente, ou de lanimation commerciale dans un établissement culturel appréciée.
Compétences et aptitudes requises :
7. Aisance dans la communication orale.
8. Maîtrise des techniques d'accueil et de gestion des conflits.
9. Pratique courante de langlais souhaité.
10. Ponctualité, grande rigueur, sens de la vente, calme et pondération, patience et probité.
11. Gestion du stress face aux files dattente.
12. Attention prolongée et vigilance dans lexécution de tâches répétitives.
13. Grande disponibilité.
Conditions de travail :
14. CDD / Temps complet 35 heures Temps partiel 24 heures
15. Travail le dimanche
16. Rémunération au prorata du contrat: 1. brut mensuel temps plein;1. brut temps partiel
17. Lieu daffectation : Cité des sciences et de lindustrie et/ ou Palais éphémère- les étincelles.
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