Pour un poste stimulant et varié, rejoignez notre équipe en tant que Chef d'Atelier Mécanique/Carrosserie !
Description du poste : En tant que Chef d'Atelier en Mécanique et Carrosserie, vous serez au cœur de l'activité de notre garage. Vous superviserez et coordonnerez les travaux des équipes de mécaniciens et de carrossiers, tout en assurant une qualité de service irréprochable. Votre expertise technique combinée à vos compétences managériales feront de vous un pilier essentiel de notre organisation.
Vos missions principales :
Management d'équipe :
Recrutement, formation et évaluation des techniciens (mécaniciens, carrossiers/peintres).
Organisation du travail et répartition des tâches.
Suivi de la performance individuelle et collective.
Gestion des conflits et motivation des équipes.
Gestion de la production :
Établissement des plannings de production.
Suivi de l'avancement des réparations.
Gestion des stocks de pièces détachées.
Respect des délais et des budgets.
Relation client :
Conseil de premier ordre pour nos clients.
Établissement des devis détaillés.
Suivi personnalisé des dossiers clients.
Gestion efficace des réclamations.
Qualité et sécurité :
Veille stricte au respect des normes de qualité et de sécurité.
Mise en œuvre de procédures de contrôle qualité.
Maintenance préventive des équipements de l'atelier.
Gestion administrative :
Saisie des données dans le logiciel de gestion de l'atelier.
Ce que vous apportez :
Compétences techniques :
Expertise en mécanique automobile, carrosserie et peinture.
Maîtrise des outils de diagnostic et de réparation.
Connaissance approfondie des normes constructeurs.
Compétences managériales :
Sens aigu de l'organisation et de la planification.
Capacité à motiver et à fédérer une équipe.
Qualités relationnelles et de communication.
Compétences commerciales :
Sens du service client.
Capacité à négocier et à fidéliser les clients.
Compétences informatiques :
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel).
Connaissance des logiciels de gestion d'atelier.
Qualités personnelles essentielles :
Rigueur : Respect des procédures et des délais.
Autonomie : Capacité à prendre des initiatives et à gérer les imprévus.
Adaptabilité : Flexibilité face aux évolutions technologiques et aux demandes des clients.
Sens des responsabilités : Garant de la qualité des prestations et de la satisfaction client.
Formation et expérience :
Diplôme : BEP, CAP en mécanique/carrosserie automobile ou BTS MAVA requis.
Minimum de 3 ans d'expérience dans un poste similaire.
Rémunération :
Salaire brut moyen mensuel entre 2460 € et 3690 € selon expérience.
Avantages supplémentaires tels qu'une mutuelle.
Prise de poste : Dès que possible.
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