Agent d'exploitation transport h/f

Avec plus de 60 ans d'expérience, le Groupe Rave figure parmi les leaders français spécialisés dans la prestation de service logistique et transport. Nous mettons à disposition des industriels une offre globale sur-mesure et prouvons chaque jour notre efficacité, notre sérieux et notre engagement professionnel auprès d'industriels de renom. Nous privilégions une structure à taille humaine pour préserver la qualité de service, la proximité relationnelle entre les acteurs, tout en offrant à nos clients l'expertise, les compétences, et la structure technique d'un groupe structuré. Vous souhaitez vous stabiliser dans un Groupe en pleine croissance, collaborer et évoluer au sein d'équipes à taille humaine, rejoignez nous Nous recherchons un(e) Exploitant(e)Transport pour notre société Rave pour nos activités sur Mâcon (71). Nous recherchons pour notre agence Rave à Mâcon (71) un(e) Agent d'Exploitation H/F : - Poste à pourvoir en CDI ; -169h/mois. Sous la responsabilité de votre Responsable d'Exploitation, et après une période d'accompagnement dans nos services, vous prenez en charge en toute autonomie un planning d'exploitation et intégrez une équipe jeune et dynamique. Vous serez chargé(e) de : - La relation au quotidien avec le client dont vous êtes l'interlocuteur privilégié ; - Vous veillez à la satisfaction du client et à la qualité de service ; - Vous managez une équipe de conducteurs ou de prestataires; - Vous veillez au suivi technique et réglementaire des véhicules ; - Vous gérez l'organisation et le suivi administratif des opérations d'exploitation : planning, affectation ou création des tournées, suivi des temps de service des conducteurs ou des prestataires et du matériel, tableaux de reporting, missions d 'affrètement. - Vous optimisez l'activité en termes de productivité et de qualité de service, dans le cadre des procédures définis par l'Entreprise; - Mettre en oeuvre et optimiser les moyens nécessaires tout en respectant la RSE en vigueur, en collaboration avec vos équipes de conducteurs ou de prestataires et les autres services de l'entreprise; La pertinence dans vos décisions d'organisation, votre sens relationnel avec l'ensemble des partenaires (équipe, conducteurs, client, prestataires transporteurs) détermineront l'efficacité de votre travail. SALAIRES ET AVANTAGES : Salaire garanti (payé 1er du mois) Participation, intéressement Mutuelle d'entreprise compétitive avec prise en charge à 100 % sur le régime de base Partenaires sociaux (1% logement) CSE attractif (chèques cadeaux, etc.) Téléphone de société Contrat : CDI De formation type Bac Pro, BTS/DUT Transport/Logistique, vous avez une première expérience significative en exploitation transport (1 à 2 ans dont stage ou alternance). Vous maitrisez les outils informatiques (logiciel d'exploitation, VEHCO, Excel). Vous avez le sens des priorités, et disposez de fortes capacités de résistance au stress et aux contraintes liées au métier. Vos aptitudes relationnelles vous permettront de vous imposer avec force de conviction et diplomatie. Vous connaissez parfaitement la réglementation sociale liée au transport.