Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain
Description du poste
* Contrôler en continue les Avis pour création des OS d’intervention
o Echanger quotidiennement avec les commerciaux/chefs des ventes/vendeurs/livreurs
o Faire des points réguliers avec le magasinier sur les disponibilités matériel + pièces détachées
o Être en relation quotidienne avec l’ADV pour les impayés, la facturation, blocage client, contrats, …
o Garantir le suivi vis-à-vis des clients (délais, RDV, …)
* Planifier et gérer les interventions à faire par les équipes techniques (basé sur SAP / Ocean)
o S’assurer de la présence effective de son équipe au quotidien
o Gérer le Front Office (tient à jour ses bases de travail dans SAP)
o Prendre les rendez-vous, respect des engagements
o Planifier les installations / reprises / interventions
o Contrôler la présence de l’ensemble des documents nécessaires à une installation/intervention
* Communique les plannings d’installation à venir aux directions commerciales
* En l’absence du magasinier :
* Effectuer les réceptions du matériel
* Transférer les stocks sur les magasins et postes technique de l’agence en fonction de la destination physique du matériel.
* Préparer et fait préparer le matériel à destination des clients/ commerciaux/ techniciens.
* S’assurer que les consignes de sécurité sont respectées
* S’assurer de la validité des permis et de l’état des véhicules de la population en itinérance
* Suivre la réalisation les inventaires des véhicules 1x / an par les techniciens
* Gérer le back office en l’absence du RSAV (Contrôle et clôture des interventions du jour)
* 3ans d'expérience sur un poste similaire
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