Materiel-chr-pro.com : nous proposons la vente en ligne de matériel de restauration et d'accessoires de cuisine pour les professionnels et les particuliers.
Dans le cadre de notre développement nous recherchons un(e) conseiller(e) commercial(e) sédentaire.
Vos missions :
Prendre en charge les appels entrants, dans une démarche de vente et de conseil sur nos gammes de produits en ligne.
Accompagner par téléphone les clients en ligne avec un objectif de finaliser la commande.
Répondre aux demandes de devis par mail.
Traiter les réclamations et litiges.
Contribuer à la fidélisation de nos clients en instaurant une relation de confiance.
Votre profil :
Vous avez la fibre commerciale et le goût des challenges quotidiens.
Réactif(ve), rigoureux(se) et organisé(e), vous savez vous adapter rapidement, gérer les priorités et aimez travailler en équipe.
Vous êtes très à l'aise au téléphone, bénéficiez d'une bonne capacité d'écoute et d'un bon relationnel.
Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques et faîtes preuve d'une grande curiosité et d'une excellente adaptabilité.
Connaissance du secteur CHR souhaité.
Etre à l'aise avec l'environnement informatique.
Connaissance de l'e-commerce souhaitée et particulièrement du processus d'achat e-commerce (de la création du compte client au paiement).
Vous devez savoir parler anglais.
Vous souhaitez vous investir dans une entreprise locale qui su prendre le virage du digital et travailler dans une ambiance chaleureuse mais avec la recherche permanente de la performance, écrivez-nous !
Poste basé à Dax
Type d'emploi : CDI
Contrat 35H/Semaine (du lundi au jeudi 9h-12h30/14h-17h30 et le vendredi à 17h)
Mutuelle d'entreprise avantageuse
Rémunération : Selon expérience
Experience: Débutant accepté
Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de fournitures et équipements divers pour le commerce et les services
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