Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique et reconnue dans le secteur de la location de véhicules industriels, utilitaires et commerciaux ? Nous avons une opportunité passionnante pour vous. Notre client recrute un Adjoint Responsable des Opérations (H/F) pour accompagner son développement au sein de son agence.
Description de poste
Au sein de l'agence, vous secondez le responsable des opérations en matière d'application et de suivi des règles et des procédures de la société, avec un accent particulier sur les aspects administratifs. Vous serez l'interface entre les clients externes et internes, en collaborant avec le Responsable d’Agence, les Commerciaux, le Chef d’Atelier, le Chef d’Equipe et les Mécaniciens.
Vos principales missions seront de :
- Accueillir la clientèle en assurant une excellente satisfaction et fidélisation,
- Réceptionner et gérer les appels entrants,
- Participer à la commercialisation de la location courte et moyenne durée en comprenant les besoins des clients et en proposant des solutions personnalisées,
- Rechercher les véhicules pour la location et enregistrer les réservations,
- Établir les devis pour les clients de courte et moyenne durée,
- Collaborer à la gestion du parc en analysant les mouvements et besoins,
- Gérer les sinistres,
- Assurer un rôle administratif,
- Remplacer le responsable d’exploitation en son absence.
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Profil recherché
Nous recherchons un candidat polyvalent, justifiant d’une première expérience significative dans le domaine de la prestation de service. Vous aurez un rôle clé pour l’équipe, grâce à vos qualités relationnelles, votre conscience professionnelle, votre adaptabilité et votre autonomie. Vous aimez le travail en équipe et vous avez un sens inné du service client.
Les compétences et savoir-être recherchés :
- Sens commercial et sens aigu du service,
- Excellente gestion de la relation client,
- Organisation et rigueur,
- Polyvalence, réactivité et gestion des priorités,
- Dynamisme et proactivité.
Les avantages :
Rémunération sur 13 mois, plus avantages sociaux.
Pourquoi rejoindre notre client ?
Samsic Emploi, filiale du Groupe Samsic, recrute depuis 25 ans dans de nombreux secteurs d’activité sur tout type de contrats. Notre équipe accorde une importance toute particulière à l'accompagnement personnalisé et à la proximité avec nos candidats et clients. Samsic Emploi a été classé N°1 par le magazine Capital comme "Meilleure enseigne de Travail Temporaire" pour la cinquième année consécutive en 2025 et a obtenu 5 étoiles dans le classement Les Echos pour la qualité de son réseau de 320 agences.
Si vous êtes prêt à faire le prochain pas dans votre carrière, n’hésitez pas à rejoindre cette aventure passionnante !
Samsic Emploi vous accompagne dans votre vie professionnelle en vous proposant les offres d'emplois en CDD, CDI et Travail Temporaire les plus adaptées à votre profil.
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