Responsable opérationnel (h/f)

A propos de l'entreprise :

Entreprise spécialisée dans l'aménagement paysager (création et entretien)
Équipe de 6 personnes, en pleine croissance, située à *Serris (77)*.

A propos du poste :

??? Missions principales
1. *Organisation des chantiers
- Planifier les chantiers et les équipes en lien avec le dirigeant.
- Veiller à l'approvisionnement des matériaux et à la bonne préparation.
- Répartir les tâches et prioriser les interventions.

2. *Management des équipes terrain
- Encadrer les équipes de paysagistes (suivi, discipline, soutien technique).
- Être le relais de la direction sur le terrain.
- Participer à l'intégration et à la montée en compétences des nouveaux collaborateurs.

3. *Suivi qualité et respect des délais
- Contrôler l'exécution des prestations (qualité, sécurité, propreté).
- Garantir le respect des plannings, des devis et des cahiers des charges.
- Être force de proposition pour optimiser les méthodes.

4. *Relation client & reporting
- Être le point de contact principal sur le terrain pour les clients.
- Gérer les remontées, modifications ou imprévus.
- Faire un reporting régulier à la direction (avancement, problèmes, besoins).

? Compétences requises
- Expérience en aménagement paysager ou gestion de chantiers.
- Connaissance des végétaux, techniques de création et d'entretien.
- Maîtrise des outils de planification et de reporting (Excel, appli métier, etc.).
- Sens de l'anticipation et de la rigueur.
- Réactivité et adaptabilité.
- Bonne gestion du temps et des priorités.
- Leadership naturel.
- Sens du service et de la relation client.
- Bon communicant, à l'écoute, diplomate.

Avantages :
Tickets restaurant
Mutuelle d'entreprise
Prime annuelle
Participation aux bénéfices

Profil recherché :

?? Profil recherché
- Expérience de 3 à 5 ans minimum dans un poste similaire (chef d'équipe, conducteur de travaux...).
- Bac pro à BTS en paysage, gestion des espaces verts ou équivalent.
- Permis B indispensable