Pour l’un de nos clients du secteur luxe / e-commerce, nous recherchons un développeur Salesforce Commerce Cloud (SFCC) pour intégrer l’équipe du support L3.
Vous aurez pour principale mission de participer à la maintenance, la gestion de l’exploitation quotidienne des sites Web et la mise en oeuvre des nouvelles fonctionnalités.
Localisation : Paris
Remote : 2-3 jours par semaine
Type de contrat : CDI ou freelance
* Réaliser le support de niveau 3 en relation avec les différents utilisateurs Métier et autres intervenants IT.
* Assurer l’exploitation technique de tous les sites e-commerce de l’enseigne.
* Réaliser les actions d’exploitation quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles : sanity check des sites, vérification des jobs, analyse des alertes système, mise à jour des taux de taxes.
* Monitorer les flux internes et avec les systèmes tiers (PIM, ERP, CRM, POS).
* Participer à la maintenance corrective et évolutive des sites e-commerce.
* Assister le lead Run dans la qualification des demandes utilisateurs dans l’outil de ticketing (JIRA) : bug / assistance / évolution, revoir la criticité si besoin.
Profil recherché
* 5 ans d’expérience minimum sur des rôles similaires (support L3 ou développement web).
* 2 ans d’expérience minimum sur un projet Salesforce Commerce Cloud (SFCC).
* Expérience de projet en méthode Agile.
* Connaissance du secteur luxe et du e-commerce.
* Anglais courant indispensable (niveau C1).
#J-18808-Ljbffr
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