Notre client, une entreprise leader dans son domaine et solidement implantée à l'international, recherche son Responsable ADV (H/F), en CDI, à La Ciotat.
En tant que Responsable Administration des Ventes (ADV), vous jouerez un rôle clé dans la gestion des relations clients et l'optimisation des processus de vente.
Vos principales responsabilités incluront :
-Gestion des commandes clients : Superviser le traitement des commandes, de la réception à la livraison, en assurant une coordination efficace avec les transporteurs et les fournisseurs
-Optimisation des livraisons : Organiser et planifier les livraisons pour garantir la satisfaction des clients tout en optimisant les coûts
-Gestion des litiges : Résoudre les litiges avec diplomatie et efficacité, en maintenant une relation de confiance avec les clients
-Actions commerciales et marketing : Participer activement aux initiatives commerciales et marketing pour promouvoir les produits et services de l'entreprise
-Gestion des stocks : Superviser la gestion des stocks et assurer une gestion optimale des inventaires
-Facturation et suivi : Créer et suivre les factures, et assurer le suivi de l'activité commerciale
Langues : Anglais courant obligatoire. La connaissance de l'espagnol et/ou de l'italien est un plus.
Compétences techniques : Bonne maîtrise d'Excel et maîtrise de SAP/SAGE. La compréhension des incoterms est obligatoire.
LES CONDITIONS & AVANTAGES
CDI.
Rémunération : Selon profil.
Avantage : Intéressement & Participation allant de 7000 à 9000.
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