La mission
La-le chargé-e d’exploitation a pour mission de pérenniser la relation client et de garantir la qualité des opérations qui lui sont confiées.
La-le Chargé-e d’exploitation assure la gestion administrative et opérationnelle du service Accueil en entreprise OCCITANIE en collaboration avec une équipe de 3 personnes.
1. Elle/Il assure la gestion des salarié(e)s de leur recrutement à leur gestion quotidienne : Gestion des plannings et affectations,Gestion des retards et absences inopinées,Gestion des astreintes et remplacements d’urgenceDiffusion d’annonces sur les jobboardSélection des candidats (CV puis entretien),Création des contrats de travail et des plannings de formation,Suivi des formations et compétences
2. Elle/Il assure La relation opérationnelle avec nos clients : Garantie de la qualité du service,Réalisation des rendez-vous de début de prestation puis de reporting d’activité,Exécution des contrôles terrains réguliers.
Profil recherché
Savoir-Faire :
3. Maitrise parfaite Excel et Outlook
4. Expérience en recrutement et en administration du personnel
5. Anglais serait un plus
Savoir-Être :
6. Organisé-e, méthodique et doué-e du sens des priorités
7. sens de l'échange, de l'écoute et de la communication
8. Réactif et autonome
9. Capable d’échanger et de convaincre
10. capacité à gérer son stress- réactivité
11. Désireux de s’investir dans une équipe polyvalente, pluridisciplinaire et dynamique
CDI temps plein base 35 heures hebdomadaires
Astreintes 2 week-end par mois (primes)
Télétravail possible
Rémunération : € bruts/ mois (12 mois) + primes
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