SYNERGIE MONTOIR DE BRETAGNE
Nous recherchons pour l'un de nos clients, un(e) gestionnaire interface clientsVous rejoindrez le Service interface clients et serez rattaché un des responsables de pôle clients.
principales missions seront les suivantes :
- Piloter opérationnellement la mise à disposition chez les clients des références fabriquées ou approvisionnées dans le respect des objectifs
- Garantir la cohérence entre les flux physiques et les systèmes d'information (SAP, Air Supply)
- Arbitrer les priorités entre les différents clients
- Mesurer la performance vis-à-vis des clients à travers les KPI principaux : OTD, OQD, DOD, VMI.
- Piloter les revues quotidiennes d'activité, de performance et d'escalation
- Détecter, alerter et traiter les variations de besoins clients
- Identifier les principaux axes d'amélioration et participer à l'amélioration continue en conséquence
Experience: Débutant accepté
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
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