Mission générale: Le responsable adjoint qualité - gestion des risques adjoint contribue au pilotage et au suivi de la démarche qualité et gestion des risques du CHAN, sous la supervision de l’ingénieur qualité - gestion des risques et du directeur de la qualité.
Activités principales :
- Préparer et conduire les démarches de certification permanentes HAS en apportant un appui méthodologique et organisationnel aux équipes de l’établissement,
- Contribuer à la conception de la politique qualité gestion des risques et gérer et évaluer les programmes qualité - gestion des risques (plans d’action, audits…),
- Participer à la gestion et l’analyses des évènements indésirables,
- Contribuer à l’organisation du système de gestion documentaire,
- Développer le management par la qualité au sein du GH en sensibilisant et formant les professionnels à l’amélioration continue de la qualité et à la gestion des risques,
- Veiller à l’implication des usagers dans le politique de qualité et gestion des risques et contribuer à l’évaluation de leur satisfaction,
- Participer à la gestion de crise,
- Impulser de nouvelles démarches autour de la qualité,
- Superviser, organiser et participer au recueil des indicateurs qualité, en lien avec les médecins et les différentes directions fonctionnelles,
- Communiquer les résultats des différentes évaluations et assurer le suivi des plans d’actions définis en lien avec les professionnels concernés.
Missions sur le Groupement Hospitalier de Territoire (GHT) :
- Participer à l’élaboration et au suivi de la politique Qualité - Gestion des Risques du GHT définie annuellement par la Direction Qualité en lien avec le projet médical partagé,
- Assurer la chefferie de projets transversaux GHT, selon les besoins,
- Participer aux groupes de travail et instances qualité gestion des risques GHT.
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