Pour l'année 2024, sur notre site des Ponts-de-Cé (49), nous proposons à un étudiant de vivre un stage hors du commun : Être Responsable Réception polyvalent(e).
Tu souhaites faire partie d’une équipe pleine de ressources et vivre une saison inspirante.
Reste ici et découvre tes nouvelles missions :
Gérer la réception :
1. Accueil et réception : Assurer un accueil physique et téléphonique chaleureux et professionnel.
2. Gestion des séjours : Prendre en charge les arrivées et départs, gérer le planning de réservation, la facturation, suivre les demandes spéciales et garantir une satisfaction client optimale.
3. Information et conseil : Conseiller les clients sur les services du camping et les activités touristiques aux alentours.
4. Relations clients : Répondre aux demandes des campeurs, gérer les réclamations avec diplomatie.
Accompagner la directrice du village vacances sur diverses missions :
1. Suivi de l’équipe ménage : Organiser les plannings de l’équipe de ménage et les communiquer au Directeur, s’assurer de la propreté et de la disponibilité des hébergements.
2. Participer à la gestion de l’épicerie, des stocks, et contribuer à la bonne tenue des espaces communs.
3. Communication : Alimenter et animer le compte Instagram de la guinguette du camping.
4. Préparation des installations : Participer au déshivernage du camping en début de saison (nettoyage, remise en service des équipements, vérification des infrastructures).
5. Contribuer à l’organisation d’événements spéciaux.
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