MISSION :
« Identifier et analyser les potentielles pistes d'amélioration ou de développement des solutions de son domaine d'expertise.»
ACTIVITES :
- S'assurer que les services délivrés sont en phase avec les besoins des Métiers, être garant de la valeur apportée par les services délivrés (mesure de la satisfaction)
- S'assurer de l'alignement des SI avec les besoins des Métiers par sa connaissance des processus Métiers et sa capacité à les traduire sur les SI
- Être force de conseil et challenger les demandes des Métiers pour faire évoluer les solutions SI ou processus Métiers par rapport à l'évolution de leurs besoins
- Réaliser les spécifications fonctionnelles exprimées par les utilisateurs
- Identifier et analyser les options potentielles d'amélioration ou de développement de solutions applicatives sur la base des besoins identifiés pour un domaine donné
- Contribuer au maintien en condition opérationnelle des applications existantes
- Agir dans le cadre de la méthodologie projet adaptée à la typologie du projet (Cycle en V, Agile, etc.)
COMPETENCES TECHNIQUES :
- Compréhension de la stratégie digital, data et SI
- Compréhension de l'organisation et des processus de sa direction
- Processus métier
- Gestion de l'offre de service
- Excellence opérationnelle
- Connaissance des environnements applicatifs
- Compréhension de l'architecture SI
- Connaissance des données
- Travail en mode projet.
COMPETENCES COMPORTEMENTALES :
- Cultiver les talents
- Mobiliser et inspirer
- Se remettre en question
- Défier le statu quo
- Travailler en équipe
- Guider et relayer
- Prendre ses responsabilités
- Rechercher la performance.
Environnement Applicatif :
SAP / JDA / KINAXIS / Google Cloud Platform / EBX / Tracelink
Profil : 5-10 ans d’expérience minimum dans la distribution
Connaissance de la distribution pharma est un plus indéniable
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