Technicien informatique

Détails de l'offre

Famille de métiers Informatique et système d'information > Architecture, développement et administration des systèmes d'information Grade(s) recherché(s) Emploi contractuel de cat. A
Emploi contractuel de cat. B
Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui ()
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs. Temps de travail Temps complet Descriptif de l'emploi Sous l'autorité du responsable du support de la DSI, vous assurerez la gestion courante de l'exploitation dans le respect des plannings et de la qualité attendue. Vous surveillerez le fonctionne-ment des équipements informatiques physiques et logiques. Missions / conditions d'exercice En tant que technicien informatique, votre quotidien sera rythmé par la mission suivante :

Chargé du parc informatique (40%)
- Assurer le déploiement des postes de travail :
- Installation de l’OS et des logiciels adéquates
- Configuration
- Installation physique
- Assurer un suivi du parc
- Utilisation de GLPI et OCS
- Respect des procédures
- Maintenir le parc à jour (liste stagiaire, reprise des postes, mise à jour des images de déploiement…)
- Participer à la gestion des matériels et consommables
- Participer à la sécurité du Système d’Information

Assistance (60%)
- Utilisation de GLPI et assurer la réponse aux utilisateurs (hot-line),
- Effectuer les interventions de 1ier niveau,
- Orienter les interventions en niveau 2, assurer le suivi des demandes. Profils recherchés - Etre rigoureux et méthodique
- Faire preuve de réserve et respecter la réglementation
- Respecter la confidentialité des données
- Travailler avec prudence et être capable de faire un éventuel retour arrière (sauvegarde, snapshot…)