Coordinateur/ coordinatrice de pédagogie et programme f/h

Contexte

:

Le Décanat des programmes recherche un/une :


Coordinateur/ Coordinatrice de pédagogie et programme F/H

(CDI à temps plein)

Ce que nous attendons de vous:

* Gérer la mise en œuvre organisationnelle et opérationnelle du portefeuille de cours, la planification (besoins en salles, matériels et équipements)
* Gestion administrative des cohortes : inscrire les étudiants/ étudiantes aux cours, accueillir, guider et conseiller les apprenants et intervenants
* Participer à la satisfaction des étudiants/ étudiantes, être leur premier point de contact du programme (accueil physique, téléphone, messagerie) et prendre en charge leurs demandes ou les orienter vers le contact adéquat
* Suivi du parcours des étudiants/ étudiantes: validation des obligations, application des décisions des jurys…
* Gestion des notes dans les systèmes d'information, rattrapages, inscriptions supplémentaires
* Contribuer à la coordination programme avec les responsables pédagogique de cours, apprenants, intervenants et autres services de l'école
* Contribuer activement à la satisfaction et à la fidélisation des étudiants/ étudiantes

Ce que nous recherchons:

* Issu d'une formation Bac+2/3, vous parlez couramment français et anglais avec un bon niveau rédactionnel
* Vous êtes autonome et rigoureux, apporteur de solutions et d'améliorations des process
* Vous avez une bonne connaissance des outils bureautiques (Pack Office) et des outils du web (LMS, CMS)
* Vous êtes connu pour votre très bon relationnel, votre sens aigu du service et votre capacité d'adaptation
* Vous avez l'esprit d'équipe et avez un goût prononcé pour la pédagogie
* Votre écoute, votre communication positive et votre sens de la confidentialité feront de vous le/la candidat/candidate idéal/idéale