* Organiser l’enregistrement, l’analyse et le traitement des non-conformités externes (clients) et internes (rejets, rebuts internes, retouches, anomalies d’inspection finale).
* Accompagner les ateliers et les services supports dans le traitement des écarts en fournissant les outils et l’aide nécessaires à l’analyse.
* Organiser, animer et encadrer les réunions visant à résoudre les non-conformités.
* Maintenir les outils de collecte et de gestion des non-conformités.
* Réaliser des audits et mettre en œuvre les plans d’actions associés.
* Identifier des projets d’amélioration sur le terrain et participer à leur mise en œuvre.
* Animer et/ou prendre part à des groupes de travail et projets.
* Animer les rituels qualité produit.
* Participer aux routines d'activités opérationnelles.
* Assurer la formation des équipes opérationnelles aux pratiques et outils qualité.
* Réaliser des audits internes pour vérifier la conformité aux normes de qualité.
* Travailler en étroite collaboration avec le CTR et les ateliers lors de nouvelles industrialisations de produits ou de processus.
* Valider les habilitations OJT et les tuteurs.
* Sensibiliser les équipes au quotidien aux enjeux de la qualité.
* Apporter un support et suppléer le Responsable Qualité Opérationnelle au besoin.
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