Responsable de Secteur Manager Terrain H/F
NET PLUS intervient sur le marché de la propreté et des services associés, le groupe compte 31 agences et 3000 collaborateurs. Aujourd'hui Net Plus est le 24ème acteur national. Son ambition est d'atteindre le TOP 20 dans les 3 années à venir.
Net Plus voit au-delà du handicap. Depuis maintenant 30 ans, nous sommes engagés dans une politique en faveur des travailleurs en situation de handicap et accompagnons nos collaborateurs par le biais d'une démarche positive et sécurisante. Notre objectif : que toutes les mesures nécessaires à la bonne réalisation de vos missions ainsi que votre bien-être au travail soient effectivement mises en place.
Net Plus, entreprise de propreté implantée sur le territoire national, recherche pour son agence de Laval, un(e) chargé(e) de clientèle, inspecteur, inspectrice propreté, manager terrain en CDI au forfait jours
Basé(e) à Laval, vous êtes directement rattaché(e) au Directeur de l'agence. Vous êtes garant(e) de la mise en place des prestations de services chez nos clients. Vous gérez votre portefeuille clients et animer les agents de propreté, agents polyvalents, chefs d'équipes, encadrement etc.
Une expérience dans le domaine de la propreté ou dans tout autre secteur de services est souhaitée.
Le poste est à pourvoir dès que possible en forfait jour.
Votre mission : libérer nos clients de toutes préoccupations liées à l'entretien de leurs locaux
Vos supers pouvoirs : marier avec efficacité vos qualités managériales, organisationnelles et relationnelles
Pour :
- Recruter et accompagner les agents de service
- Être à l'écoute des clients qui vous sont confiés
- Mettre en place de la logistique nécessaire au bon fonctionnement des sites clients
- Connaitre parfaitement et respecter les cahiers des charges
- Contrôler la qualité de la prestation sur site et veiller à l'application de notre politique QSE
- Assurer les tâches administratives liées à la gestion de votre équipe : contrats de travail, avenants, pointages etc.
- Veiller à la rentabilité de votre portefeuille clients
- Conseiller vos clients sur des travaux ponctuels pour préserver leurs sites
Être méthodique et avoir le sens de l'organisation.
Connaissance de la réglementation du travail.
Avoir le sens du service client
Maîtrise des logiciels bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).
Niveau d'études : Bac +2/3/4 ou équivalence
Idéalement vous avez une expérience d'inspecteur(rice), chargé(e) de clientèle dans le secteur de la propreté. Vous êtes méthodique, rigoureux(se) et pédagogue.
Le poste nécessite une rigueur constante dans le but d'accompagner au mieux nos agents et répondre favorablement aux attentes de nos clients.
Vous êtes à l'écoute, pédagogue, à l'aise pour échanger avec vos divers interlocuteurs, vous êtes pro actif et apporteur de solution ? Si oui alors ce poste est fait pour vous !
Rejoignez nous et candidatez dès maintenant !
Publiée le 06/10/2024
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