Secretaire technique 37 (h/f)

SECRÉTAIRE TECHNIQUE F/H - INOVALYS Direction de la Relation Clients - Service Gestion de la Commande - site de Tours

Vous souhaitez intégrer un laboratoire public dynamique et engagé, intervenant dans les domaines de la Santé animale, de l'Environnement, et de l'Alimentation au service des populations et des acteurs professionnels des Pays de la Loire, du Centre Val de Loire et du Morbihan.
Rejoignez Inovalys ! C'est aussi un laboratoire impliqué au travers de ses engagements en matière de Responsabilités Sociales, sociétales et Environnementales des entreprises (RSE).

Description du poste :
Notre laboratoire recherche un(e) secrétaire technique pour son site de Tours (37).

Missions :
- Vous assurez le secrétariat technique : prise en charge la demande du client, enregistrement sur le système informatique et identification des échantillons, participation au suivi des contrats « clients » : mise à jour et enregistrement des courriers/courriels dans la CRM ainsi que la facturation.
- Vous assurez également l'accueil des clients, la gestion des communications téléphoniques du site et la réception et l'acceptation des échantillons et des colis.

Exigences particulières :
Rigueur, autonomie, capacité d'adaptation aux progiciels métiers, avoir le goût du travail en équipe, se montrer respectueux des usages de discrétion et de confidentialité.
Idéalement vous connaissez l'activité des laboratoires d'analyses.

Date limite de dépôt :
Lettre de motivation et CV à envoyer par mail pour le 08/01/2025.
Poste à pourvoir le 20/01/2025

Experience: Débutant accepté

Compétences: Mettre à jour un dossier, une base de données,Utiliser les outils numériques,Relationnel,Capacité d'adaptation aux progiciels métiers

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Administration publique (tutelle) des activités économiques

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.

Ses missions de service public vont du contrôle de la qualité de l'eau potable, des eaux de baignades et de l'environnement, au suivi des rejets industriels, au diagnostic et à la prévention des maladies animales, ainsi qu'à la surveillance et la qualité chimique et biologique des aliments. Fort de 550 collaborateurs répartis sur Angers, Le Mans, Nantes, Tours, Vannes et Lorient, agréé par l'État et accrédité COFRAC* pour ses activités.