Avec plus de 700 000 km de systèmes sous-marin optiques déployés dans le monde, chez Alcatel Submarine Networks, carrière rime avec aventure, et quotidien avec innovation. Grâce à la synergie de nos équipes, nous concevons des solutions innovantes de haute technologie et développons des savoir-faire d’exception. Nous rejoindre c’est faire partie d’un collectif, nous rejoindre c’est connecter le monde avec nous ! Alors, êtes-vous prêt.e pour l’aventure ?
Poste
Apprenti.e dans une équipe technico-commerciale en charge de la solution technique en réponse aux appels d'offre chez Alcatel Submarine Networks.
Service
Département Commercial et Marketing, service Offres techniques
Sujet d’apprentissage
Analyse et cartographie des cahiers des charges techniques, afin d'améliorer la qualité des réponses, faciliter l'identification des non-conformités, de mesurer l'évolution de demandes et des réponses.
Etude des bénéfices éventuels de l'Intelligence Artificielle pour cette activité.
Description détaillée de l'activité
L’apprenti.e travaillera au sein d'une équipe technico-commerciale répondant à des appels d'offres internationaux (en anglais), pour la fourniture et le déploiement de câbles transocéaniques à fibre optique de Télécommunications.
L'apprentissage consistera à comprendre les demandes techniques des clients au travers des cahiers des charges, les analyser, afin de faciliter et améliorer la réponse.
Durant la période d'apprentissage, le/la candidat.e parcourra différents domaines à travers:
1. La découverte des produits, solutions et services fournis par ASN:
* Télécommunication (optique, propagation des ondes)
* Câble (mécanique, résistance des matériaux)
* Alimentation électrique des équipements immergés (électricité, électrotechnique)
* Services d'installation, de tests, de maintenance
* Opérations maritimes
* L’analyse des cahiers des charges
1. Compréhension de la demande et lien avec la réponse aux appels d’offre
* Conformité des produits proposés par rapport à la demande (en relation avec les équipes ligne de produit, R&D)
* Conformité des services proposés et de la conduite du projet (en relation avec les équipes Projets, Opérations, Qualité, Formation…)
1. La comparaison et cartographie des différents cahiers des charges techniques
* Classement des cahiers des charges selon les clients
* Analyse comparative des réponses
* Historisation : Evolution des clauses techniques et compréhension de leur origine (retour d’expérience, nouvelles propositions de la concurrence, innovation technique…)
1. L’étude de l'apport de l’utilisation de l’IA
* Faciliter la réponse
* Aligner les réponses clients
* Améliorer la qualité de la réponse : Eviter des oublis et les mauvaises compréhensions.
* Documenter les réponses déjà fournies (les recherches effectuées) pour un meilleur partage de l'information au sein de l'équipe
* Bénéfices et danger de son utilisation
Compétences requises
* Ecole d’ingénieur
* Connaissance générale de la physique: Optique, Mécanique, Résistance des Matériaux, Electricité…
* Curiosité pour des sujets techniques variés
* Attrait pour les fonctions technico-commerciales et opérationnelles
* Anglais obligatoire
* Excel
Le + : Python
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