Hôte / hôtesse d'accueil /caisse (h/f)

*** Poste à pourvoir dés que possible ***

Acteur(trice) de la satisfaction client, vos missions principales sont :

- Accueillir les clients au sein des différents points de contacts dans le point de vente (accueil, encaissement, accueil téléphonique)
- Proposer aux clients nos différents services pour un acte d'achat simplifié et adapté à leurs besoins
- Gérer l'accueil dans sa globalité (retours marchandises, réclamations clients...)
- Assurer la vérification de la conformité des articles et effectuer l'encaissement final des achats
- Respecter toutes les procédures liées à la bonne tenue de la caisse

Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel, êtes réactif(tive) et avez le sens des priorités .Vous avez l'envie d'offrir le meilleur des accueils à nos clients lors de leurs passages en point de vente.

Vous bénéficiez d'une rémunération attractive composée d'un :

Un salaire fixe
Participation
Prime de fin d'année
Mutuelle prise en charge à hauteur de 80%
5% de remise sur vos achats.

Nos parcours de développement des compétences vous aideront à évoluer rapidement.

Experience: 6 Mois

Compétences: Assurer un accueil téléphonique

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Supermarchés

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.

Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c'est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C'est aussi évoluer au sein d'un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d'entreprise .