A propos de l'offre ::
Carrefour Martinique, ce sont 4 hypermarchés franchisés, et bientôt un supermarché, situés à différents endroits stratégiques de l’île, faisant partie du groupe GBH, groupe leader en Martinique ainsi que sur d’autres territoires et participant activement à leur développement sous plusieurs formes : partenariat avec les prestataires locaux, coopération avec les entreprises, les universités, les associations et plusieurs autres organismes...
Nous recherchons un(e) :
Animateur caisse (F/H)
Rattaché au responsable caisse, vous aurez pour mission de fluidifier le passage client en caisse et d’assurer leur fidélisation à l’enseigne.
Management d'équipe :
* Intègre les nouveaux collaborateurs et forme ses équipes aux procédures d’accueil et de caisse
* Anime ses équipes en effectuant des briefs réguliers
* En cas de litige, a un rôle premier de médiation entre le client et la ligne de caisse
* Organise et planifie l’activité de la ligne de caisse
* Assure le suivi des plannings des équipes de la ligne de caisse
* Supervise le bon déroulement de l’usage des moyens de paiement et des systèmes de fidélisation (SMART Club)
* Vérifie le fonctionnement des caisses et gère leur approvisionnement en consommables
* Est force de proposition dans l'animation de la ligne de caisse (évènements, thèmes...). Organisation de la caisse centrale
* Effectue les opérations de gestion monétaire (entrées, sorties, comptage du coffre, etc.)
* Contrôle les décomptes, apports en monnaie des hôtesses de caisse
* Réalise les contrôles
* Vérifie en rayon l’affichage du prix si nécessaire et remonte les informations concernant les écarts de prix aux responsables des rayons concernés.
* Effectue l’approvisionnement et le prélèvement des caisses automatiques (SCO) Lutte contre la démarque
* Applique et fait appliquer les directives concernant la lutte contre la démarque inconnue. Information et orientation client
* Informe et renseigne les clients
Votre profil :
* De formation BAC+2, vous disposez d’une première expérience dans le secteur Caisse.
* Réactif, pragmatique, doté d’un excellent relationnel, vous êtes également disponible, rigoureux et très organisé.
* Gestionnaire assidu, vous êtes à l’aise avec les chiffres et vous faites preuve de rigueur et d’organisation dans la réalisation de vos tâches.
Vous souhaitez relever le challenge et rejoindre nos équipes ?
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