Keolis est un opérateur privé de transport public de voyageurs, engagé pour une mobilité durable et connectée. Nous recrutons, dans le cadre d'un contrat en CDI, à Lyon, un(e) :
Manager Exploitation Transport Bus F/H
Reportant au Chef d'Unité Opérationnelle, vous êtes chargé de manager une équipe de conducteurs vers l'excellence opérationnelle.
A ce titre, vos missions principales sont les suivantes :
- Manager une équipe de conducteurs de bus dans l'objectif d'optimiser la qualité de service offerte à la clientèle,
- Diffuser l'information à son équipe notamment sur les projets de l'entreprise, l'actualité du service, faire connaître, expliquer et rappeler les règles de fonctionnement et les procédures à respecter,
- Appréhender le climat relationnel et social, suggérer les démarches à mener et mettre en oeuvre les actions décidées,
- Vérifier l'adaptation de chaque collaborateur à son métier et proposer les accompagnements nécessaires (audit de conduite, formations),
- Suivre l'évolution des différents indicateurs de son activité (taux d'accidents, fraude, absentéisme, mesures qualités), analyser les écarts en collaboration avec les autres acteurs de son entité (unité / service) et mettre en oeuvre les actions correctives,
- Porter une attention particulière au respect des règles de sécurité, et en cas de dysfonctionnements, proposer des actions à mener et participer à leur réalisation,
- Développer et maintenir la dynamique de son équipe : suivi d'intégration, traitement des remarques des collaborateurs, évaluation et développement des compétences, entretiens,
- Assurer des missions d'ordonnancement en fonction des besoins du service.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.