Analyste d'exploitation h/f

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Tessi est un acteur international du Business Process Services (BPS).

Nous accompagnons les entreprises et les institutions publiques à gérer leur transformation digitale en optimisant leurs processus métier et la gestion de l'expérience client. Notre vision, c'est le sens du client, avec pour objectif de fluidifier les parcours utilisateurs, en associant les solutions et les technologies les plus adaptées à leurs enjeux et en nous appuyant sur l'expertise humaine de nos équipes.

Présent dans plus de 15 pays à travers le monde, Tessi compte 13 000 employés et a réalisé un chiffre d'affaires de 513 M€ en 2022.

Vous recherchez une entreprise qui place l'innovation au coeur de ses activités ? Ensemble, créons des solutions audacieuses pour améliorer la performance de nos clients.

Au travers de ses recrutements, Tessi cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs en situation de handicap. Voici les missions de l'analyste d'Exploitation :

Suivre les incidents d'exploitation, en analyser les causes et prendre les mesures correctives associées

Définir les procédures d'exploitation

Participer à l'étude et à l'analyse des besoins de l'entreprise en matière de système d'exploitation

Élaborer et diffuser des procédures d'exploitation

Réaliser l'intégration technique d'applications

Installer les logiciels retenus

Intervenir rapidement lors des incidents d'exploitation applicative (analyse, diagnostic et résolution)

Établir la documentation technique

Assurer une veille technologique active et anticiper les évolutions du système et des besoins des utilisateurs.

Intégrer les nouvelles applications au système d'exploitation existant.

Compétences :

* OS : Redhat, Ubuntu
* BDD : Oracle
* Script : Bash, SQL, Python
* Analyse : Log Tomcat, Java
* Relation client : Echange fréquent
* Intégrations : Middleware